„Word of mouse“ yra elektroninė laiko patikrintos „iš lūpų į lūpas“ idėjos versija. Daugybė reklamuotojų pasinaudojo šia programa, naudodami įvairius naujoviškus metodus, kad perduotų savo žinią vartotojams, o įmonės visame pasaulyje ja pasitiki siekdamos skatinti gerą reputaciją. Dešimtojo dešimtmečio pabaigoje išaugus elektroninės žiniasklaidos svarbai, pelės žodis tapo nauju šventuoju rinkodaros graliu, kuriame buvo daugybė knygų, straipsnių ir komentarų, kaip tai gauti.
Iš lūpų į lūpas slypi idėja, kad žmonės linkę labai pasikliauti draugų, bendraamžių, bendradarbių ir kaimynų nuomonėmis. Verslas jau šimtmečius žinojo, kad prastą reputaciją galima įgyti labai lengvai, o jos atsikratyti labai sunku. Viskas, ko reikia verslui, yra vienas žmogus, kuris skundžiasi savo paslaugomis draugui, o bloga reputacija gali sukelti sniegą. Ir atvirkščiai, žmonės, kurie giria verslą draugams, gali sukurti gerą reputaciją iš lūpų į lūpas.
Kylant elektronikos erai, žodžio „iš lūpų į lūpas“ sąvoka pradėta versti į naują terpę, ėmė kilti „pelės žodžio“ idėja. Dėl momentinio elektroninių ryšių pobūdžio nuomonė internete gali pasklisti labai greitai, o daugybė forumų leido idėjas perduoti vis įvairesniais būdais. Pelės žodis gali būti perduodamas iš asmens į asmenį elektroninio pašto forma, tačiau jis taip pat gali pasireikšti daugelyje kitų vietų.
„Word of Mouse“ gali būti sukurtas apžvalgų svetainėse, kuriose vartotojai gali skelbti atsiliepimus ir komentarus apie įmones, taip pat juos galima generuoti forumuose, pokalbių svetainėse ir socialinių tinklų svetainėse. Daugelio reklamuotojų nuomone, socialinių tinklų svetaines yra labai vaisinga arena, leidžianti kurti triukšmą, nes daugelis reklamuotojų kuria profilius tokiose svetainėse ir bendrauja su bendruomene.
Kaip ir iš lūpų į lūpas, žodis iš pelės remiasi tvirta reputacija ir turi būti kruopščiai prižiūrimas. Daugelis įmonių aktyviai stengiasi reklamuoti konkretų prekės ženklą ir įvaizdį, kad vartotojai vizualizuotų tą konkretų verslą, kai jiems ko nors reikia, nesvarbu, ar tai būtų gaivieji gėrimai, ar apskaitos paslaugos. „Word of mouse“ tam tikra prasme yra išplėstinė „iš lūpų į lūpas“ forma, nes elektroninėje terpėje keičiamasi informacija labai produktyviai, o archyvavimo dėka įmonėms gali būti dar sunkiau įveikti prastą reputaciją.