Kas yra per daug analizuoti?

Perteklinė analizė yra problemų sprendimo dilema, kylanti, kai atsižvelgus į kelis kintamuosius laiku priimti sprendimą tampa sunku arba neįmanoma. Kartais jis vadinamas įnoringesniais pavadinimais, pvz., „analizės paralyžius“ arba „šimtakojų dilema“. Nors tai senovinė sąvoka, ji vis labiau paplito šiais laikais. Valdžios ir verslo valdymo struktūros yra linkusios per daug analizuoti problemas, todėl susidaro sudėtinga biurokratija. Paprasti žmonės susiduria su informacijos pertekliumi dėl sparčiai tobulėjančių technologijų ir daugybės pasirinkimų vartotojų visuomenėse.

Perdėto analizės problema buvo iliustruota senovės pasakose, tokiose kaip „Lapė ir katė“, priskirtos graikų pasakotojui Ezopui. Lapė giriasi katei, kad turi daugybę būdų pabėgti nuo pavojaus, tačiau šunų persekiojamas jis negali nuspręsti, kuris būdas yra geriausias, todėl ji sugaunama. Panašūs pasakojimai aptinkami senovės Kinijos, Indijos ir Artimųjų Rytų tautosakoje. Kita sena istorija susijusi su šimtakoju, kurio klausiama, kaip jam sekasi derinti savo daugybę kojų. Šimtalapis, per daug analizuodamas klausimą, pamiršta, kaip vaikščioti.

Atmetus humoristinius pavyzdžius, perteklinė analizė gali būti labai tikra problema. Didelės korporacijos ir vyriausybinės agentūros gali susidurti su šiuo sunkumu, kai svarsto visus galimus neigiamus ir teigiamus konkrečios politikos rezultatus. Šis „komiteto sprendimas“ kartais sukuria sudėtingą biurokratijos tinklą. Nors ketinimas yra garbingas, galutinis rezultatas dažnai būna priešingas numatytam efektui. Verslas gali pralaimėti konkurentui, kuris ne taip nuodugniai išanalizavo problemos, arba vyriausybės programa gali nepadėti piliečiams, kuriems ji buvo sukurta dėl biurokratinės „biurokratijos“.

Nobelio laureatas ekonomistas Herbertas Simonas išdrįso, kad bet kokios pastangos išanalizuoti visus galimus rezultatus ieškant „tobulo“ pasirinkimo buvo pasmerktos žlugti. Geriau, samprotavo Simonas, pasirinkti veiksmų kryptį ir ją keisti, jei reikia, pasikeitus aplinkybėms. Savo 1994 m. knygoje „Pasirinkimo paradoksas“ socialinis mokslininkas Barry Schwartzas teigė, kad šiuolaikiniai vartotojai dažnai susiduria su gluminančiu produktų asortimentu. Bandymas išsirinkti geriausią yra klasikinis perdėto problemos analizės atvejis. Jis nustatė, kad vartotojai dažnai susidurs su „analizės paralyžiumi“ dėl prieštaringos informacijos, kurią perduoda reklamuotojai, vartotojų grupės, iš lūpų į lūpas ir savo patirties.

Yra daugybė kitų pernelyg didelio pasirinkimo ar problemos analizės pavyzdžių. Sportininkai kartais „užspringsta“ per daug galvodami apie svarbų žaidimą, nors tai apima užduotis, kurias jie galėtų lengvai atlikti kitomis aplinkybėmis. Sparti šiuolaikinių technologinių prietaisų apyvarta dažnai verčia vartotojus dvejoti, ypač jei jie įtaria, kad atnaujintą modelį bus galima įsigyti per trumpą laiką. Net ir pasirinkę įrenginį, vartotojai turi rinktis iš daugybės galimų operacinių sistemų, svetainių ir „programėlių“. Perdėto analizės iš klasikinės literatūros pavyzdys yra Šekspyro „Hamletas“, kuris, susidūręs su žiniomis apie savo tėvo nužudymą, didžiąją pjesės dalį praleidžia diskutuodamas, kaip ir ar elgtis toliau.