Visoje organizacijoje yra įvairių skyrių ir grupių, kurios prisideda įvairiais būdais. Pavyzdžiui, ne kiekvienas padalinys tiesiogiai prisideda prie verslo pajamų ir pelno didinimo. Nepaisant to, visų darbuotojų atliekamos pareigos turėtų remti bendrą įmonėje nustatytą verslo modelį ir tikslus. Personalo funkcija yra veikla, skatinanti pagalbiniu būdu gauti pajamų. Šias pareigas atliekantys darbuotojai gali teikti tyrimus ir analizę asmenims, kurie turi daugiau praktinio vaidmens bendraudami su klientais arba pajamas generuojančia veikla.
Darbuotojai, atliekantys personalo funkcijas organizacijoje, leidžia sklandžiau veikti kitoms verslo dalims, įskaitant linijos funkcijų sritį. Linijinės funkcijos darbuotojai yra susiję su tomis operacijų dalimis, kurios gali tiesiogiai teigiamai arba neigiamai paveikti klientų patirtį, pardavimus ir pajamas. Tinkamai paramai iš įmonės personalo pareigų, įmonės linijos funkcionalumas turėtų būti sėkmingas. Linijos funkcijų specialistai pasitiki personalo funkcijas atliekančiais asmenimis, kad gautų patarimų, analizės ir tyrimų, kuriuos būtų galima panaudoti naudingais būdais. Įmonės linijos funkcijų padalinys taip pat priklauso nuo šių paslaugų, kad būtų galima efektyviau atlikti užduotis.
Žmogiškųjų išteklių skyrius korporacijoje laikomas personalo funkcija. Nors šio skyriaus asmenys atlieka pagrindines užduotis, susijusias su kompensavimu, išėjimu į pensiją ir sveikatos išmokomis, be personalo valdymo, šios funkcijos tiesiogiai negeneruoja pajamų. Šiuos vaidmenis atliekantiems asmenims keliamus reikalavimus dažnai kelia profesionalai, dirbantys veiklos ar tiesioginių funkcijų srityje. Nepaisant to, darbo našumas personalo padalinyje įmonėje gali būti matuojamas lyginant su verslo veiklos tikslais. Įmonės personalo funkcijos tikslai turėtų atitikti tiesioginio personalo lūkesčius.
Apskaita ir finansai taip pat reprezentuoja personalo funkcijas. Asmenys, atliekantys šiuos vaidmenis, yra atsakingi už tokias užduotis kaip biudžeto sudarymas ir darbo užmokesčio apskaičiavimas, todėl gali būti paprašyta pranešti apie finansinius dalykus organizacijos vyresniajai vadovybei arba darbuotojams. Informacija, kurią pateikia šias personalo funkcijas atliekantys asmenys, gali padėti verslo srities profesionalams nustatyti finansinius tikslus ir juos pasiekti. Apskaitos specialistai turi teikti finansinę informaciją remdamiesi reguliavimo standartais ir principais, nustatytais regione.