Internetas buvo neįkainojamas, nes leidžia žmonėms iš viso pasaulio kalbėtis tarpusavyje, o vienas iš paprasčiausių būdų žmonėms bendrauti internete yra pokalbių kambarys. Pokalbių kambariai yra tam skirtos interneto sritys, kuriose panašių pomėgių žmonės gali bendrauti vieni su kitais vesdami tekstą klaviatūra. Pokalbiai vyksta realiuoju laiku, o įvesti pranešimai siunčiami kitiems dalyviams, kurie gali įvesti atsakymą. Dauguma pokalbių kambarių yra suskirstyti į kategorijas pagal temas, todėl vartotojai gali rasti pokalbius, kurie domina ir tinka būtent jiems.
Dalyvavimas
Pokalbių kambariai yra lengvai pasiekiami ir dauguma jų gali prisijungti nemokamai. Galima ieškoti pokalbių kambarių per interneto naršyklę; tiesiogine prasme egzistuoja tūkstančiai pokalbių kambarių. Dauguma reikalauja, kad vartotojai prisijungtų naudodami vartotojo vardą, be to, dažnai yra galimybė pridėti papildomos asmeninės informacijos, pvz., santykių būsenos, amžiaus ir lyties. Pokalbių kambario zona paprastai bus suskirstyta į skirtingas dalis pagal pomėgius; Beveik visos temos, kurias galima įsivaizduoti, yra aptariamos kai kuriuose pokalbių kambariuose – nuo pašto ženklų rinkimo iki kengūrų veisimo Australijos užmiestyje. Kai vartotojas yra prisijungęs, pokalbiai gali būti vedami įvesdami pranešimus pirmyn ir atgal tarp kitų.
Moderatoriai
Pokalbių kambaryje gali būti moderatorius, kuris stebi pokalbio turinį, kad būtų išvengta piktnaudžiavimo. Kilo tam tikrų ginčų dėl moderatorių naudojimo pokalbių kambariuose; daugelis žmonių moderatorių laiko jų privatumo pažeidimu. Buvo žinoma, kad moderatoriai nutraukia pokalbį, jei turinys laikomas nepriimtinu arba kurstantis.
Byloje dėl AOL Inc, anksčiau žinomos kaip American Online, moderatorius uždarė pokalbių kambarį, kai tarp dviejų pokalbių kambario dalyvių kilo karštos diskusijos dėl Airijos politikos; AOL atidžiai stebėjo pokalbį ir galiausiai nusprendė uždaryti pokalbių kambarį, kad dalyviai turėtų laiko nusiraminti. Ginčai kilo po to, kai nusiminę AOL klientai susirūpino privatumo problemomis. Anksčiau AOL vartotojai turėjo mokėti už savo interneto paslaugą; Lygiai taip pat asmuo nesitikėtų, kad telefono ryšio bendrovė klausytųsi asmeninių telefono skambučių ir juos uždarytų, jei įmonė nepatvirtintų turinio, AOL vartotojai manė, kad privatumo taisyklė turėtų būti taikoma ir pokalbiams pokalbių kambariuose.
Trūkumai
Pokalbių kambariai suteikia galimybę mokytis, kalbėtis ir bendrauti, tačiau yra ir kita pusė. Tai, kad lengva būti anonimu, lėmė piktnaudžiavimą sistema be jokių pasekmių. Vaikai ir paaugliai mėgsta pokalbių kambarius, o pranešimai apie pokalbių kambarių pavojus yra plačiai paplitę; daug seksualinės prievartos prieš vaikus atvejų įvyko po to, kai nepilnamečiai nusprendė susitikti su asmeniu, su kuriuo bendravo. Tėvai turi žinoti, su kuo jų vaikai kalbasi per interneto pokalbių kambarius.
Taip pat buvo pranešimų, kad pokalbių kambariai sukelia socialinio bendravimo problemų; Manoma, kad ilgos valandos, praleistos vieni, besinaudojančios pokalbių kambariais, gali lemti prastus socialinius įgūdžius. Pasikliaujant pokalbių kambariais kaip pagrindine bendravimo su kitais forma, socialiniai įgūdžiai gali pablogėti. Tačiau jei pokalbių kambarys naudojamas atsakingai, tai gali būti smagus ir naudingas įrankis; Būtent tada, kai virtualus pasaulis naudojamas kaip realaus pasaulio pakaitalas, gali kilti problemų.
Forumai
Nors pokalbių kambariai yra populiari bendravimo priemonė, daugelis interneto tiekėjų ir įmonių savo svetainėse teikia „forumus“, o ne pokalbių kambarius. Forumai skiriasi nuo pokalbių kambarių, nes jie paprastai yra laikinai, jei ne visam laikui, archyvuojami. Be to, forumai dažniausiai naudojami klausimams užduoti ir kitiems žmonėms pateikti daugiau informacijos nei kalbėtis su kitais pokalbio sumetimais.