Produkto atšaukimo draudimas – tai įmonės ar verslo perkamas draudimo polisas, kuris apsaugo nuo galimybės atšaukti konkretų produktą. Šį atšaukimą gali inicijuoti pati įmonė arba atitinkamą pramonės šaką prižiūrinti reguliavimo institucija. Yra du pagrindiniai produktų atšaukimo draudimo polisų tipai, kurie skiriasi dydžiu ir apimtimi. Bet koks tokio draudimo tipas paprastai padengs įmonei susigrąžinto produkto šalinimo išlaidas, taip pat išlaidas, susijusias su visuomenės informavimu apie atšaukimą.
Kai įmonė gamina produktą, ji palaiko ryšį su vartotoju, pagrįstą pasitikėjimu, kad produktas yra saugus ir patikimas. Jei kas nors gali pakenkti tiems santykiams, įmonė gali būti sugadinta nepataisomai. Jei tokia žala būtų padaryta dėl įmonės gaminio atšaukimo, gali prireikti drastiškų ir brangių priemonių, kad įmonė būtų grąžinta į pradinę padėtį. Neretai tokioje situacijoje naudojamasi gaminių atšaukimo draudimu, duodančiu pinigų procedūroms, reikalingoms įmonės prekės ženklo atnaujinimui ir veiklai atkurti.
Įmonė, nusprendusi dėl produkto susigrąžinimo draudimo, turi nuspręsti, kuri draudimo rūšis geriausiai atitinka jos poreikius. Jei įmonė yra mažesnė ir nereikalauja, kad trečioji šalis parduotų savo produktus, A draudimas, kaip žinoma atšaukimo draudimo pramonėje, gali būti tinkamas pasirinkimas. Ši aprėptis leidžia apmokėti išlaidas, susijusias su bendravimu su visuomene apie atšaukimą, pvz., žiniasklaidos pranešimus ar reklamą, taip pat visas išlaidas, patirtas mokant darbuotojams už atšauktos medžiagos sunaikinimą.
Daugeliu atvejų didelė prekės ženklo įmonė arba bet kuri įmonė, parduodanti savo gaminius per mažmenininkus, tikriausiai svarstytų daugiau apimančią B draudimą. Tokio tipo draudimas apimtų išlaidas, panašias į A draudimą, taip pat papildomus reikalavimus, kuriuos įmonei kelia mažmenininkai. dėl gaminio išmetimo. Tai gali apimti ne tik produkto išmetimą į šiukšliadėžę, o išmetimą, produkto siuntimo kitur išlaidas ir net išsinuomotą sandėliavimo vietą gaminiui laikyti galimam bandymui. B aprėptis taip pat paprastai leidžia perskirstyti produktą.
Yra ir kitų skirtumų tarp dviejų aprėpčių, kuriuos įmonė turi pripažinti prieš pasirinkdama. Pavyzdžiui, draudimas A leidžia pačiai įmonei nustatyti produkto susigrąžinimo procesą, o draudimas B numato, kad pati draudimo įmonė gali daug labiau dalyvauti atšaukimo procedūrose. Nepriklausomai nuo to, kokį sprendimą pasirinko įmonė, produktų atšaukimo draudimas yra geras žingsnis siekiant apsisaugoti nuo galimo finansinio žlugimo dėl netikėtos gamybos nesėkmės.