Produkto patvirtinimas yra asmens atsiliepimo forma, nurodanti, kad produktas jam patinka arba jam patinka. Paprastai produktų patvirtinimų prašoma iš socialiai žinomų žmonių, todėl įmonės gali reklamuoti savo produktus tokiais teiginiais kaip „kaip naudojasi tokia ir tokia aktorė“ arba „oficialus įmonės / renginio X produktas“. Sunku nepastebėti produkto patvirtinimo ant gaminio pakuotės ir reklamose; dauguma įmonių išlaiko savo patvirtinimus priekyje ir centre, kad jie visada būtų viešai matomi.
Produkto patvirtinimo koncepcija yra gana sena. Pavyzdžiui, Anglijoje kelios įmonės šimtus metų reklamavosi kaip „paskyrus karalienę“, nurodydamos, kad joms patinka britų karališkosios šeimos globa. Vartotojai dažnai susigundo mintimi įsigyti produktą, kuriam pritaria turtingas ar garsus asmuo, tarsi pirkdamas produktą vartotojas taip pat susieja jį su asmeniu, kuris ją remia.
Šiuolaikiniai gaminių patvirtinimai gali būti pateikiami su sutartimis, kurių vertė yra didelė. Pavyzdžiui, daugelis sporto žvaigždžių sutinka dalyvauti produkto patvirtinimo kampanijose suprasdamos, kad įmonė joms atlygins už bėdas; kai kurios žvaigždės skiria pajamas labdaros organizacijoms, kurias remia, naudodamos produkto patvirtinimą kaip viešųjų ryšių kampaniją. Mainais į patvirtinimo sutartį kas nors gali sutikti naudoti produktą viešai, kai tik įmanoma, ir jiems gali būti uždrausta naudoti konkurento pagamintus produktus.
Produkto patvirtinimas nebūtinai reiškia, kad produktas yra geras. Tai tiesiog reiškia, kad įmonei pavyko palaikyti ryšius su viešaisiais ryšiais, kad gautų su ja susijusį didelį vardą. Nors dauguma žmonių ir organizacijų išbandys produktą prieš sutikdami jį patvirtinti, taip būna ne visada, todėl neturėtumėte pasikliauti patvirtinimais, kad būtų kalbama apie produkto kokybę, ypač jei esate susirūpinę dėl tokių problemų kaip nelegalaus darbo ar suklastotų produktų.
Kai kurie patvirtinimai pateikiami kaip rašytiniai atsiliepimai, kuriuose žmonės rašo apie tai, kaip produktas pakeitė jų gyvenimą. Istoriškai tokie atsiliepimai dažnai buvo spausdinami tiesiai ant gaminio pakuotės; šiuolaikiniai atsiliepimai dažniau įtraukiami į reklamines kampanijas, ištraukos tik ant pakuotės. Daugelis įmonių taip pat naudoja žinomų žmonių nuotraukas savo gaminiuose, kad sukurtų vizualų ryšį tarp patvirtintojo ir produkto, todėl ant jūsų dribsnių dėžutės pasirodo sporto žvaigždės.