Produktų diversifikavimas yra procesas, kurio metu įmonės bando išplėsti savo rinkos pasiekiamumą ir klientų bazę tiekdamos produktus, kurie šiek tiek skiriasi nuo tų, kurie yra žinomi. Šie nauji produktai gali būti tiesiog esamų prekių ženklų plėtiniai arba gali būti visiškai nauji. Įsitraukdama į produktų įvairinimą, įmonė gali išplėsti savo veiklą į naujas sritis ir rinkas, taip padidindama pelno galimybes. Šioje strategijoje yra keletas galimų spąstų, įskaitant galimybę, kad įmonė gali susilpnėti arba kad ji gali susilpninti savo pradinį prekės ženklą dėl naujų produktų linijų.
Diversifikacija, bet kokia forma, iš esmės yra rizikos valdymo būdas. Pašalinus visą dėmesį nuo vienos srities ir paskleidus ją daugelyje skirtingų sričių, gaminant reikės mažiau pasikliauti viena sritimi. Šią strategiją gali naudoti investuotojai, bandantys paskirstyti savo pinigus ir įgyti naujų poveikio sričių. Įmonėms, kurios parduoda produktus visuomenei, taip pat gali prireikti diversifikacijos, ypač jei jos negali išlaikyti savo verslo tik vienu produktu ar požiūriu. Dėl šios priežasties produktų diversifikavimas dažnai yra veiksminga verslo strategija.
Yra keletas būdų, kaip įmonė gali diversifikuoti produktus. Tai nebūtinai turi būti su visiškai nauju produktu, nors tai yra vienas iš būdų pasiekti įvairovę. Tam tikras prekės ženklas gali būti natūraliai išplėstas. Pavyzdžiui, įmonė, parduodanti kolą, gali nuspręsti išleisti dietinių kolų liniją pagal pradinę formulę, tačiau turinčią mažiau kalorijų nei originalus produktas.
Šiame pavyzdyje kolos įmonė apgyvendins naują tų žmonių, kurie suvokia savo svorį, rinką. Tai puikus pavyzdys, ką gali padaryti produktų įvairinimas. Tai gali išplėsti konkretaus prekės ženklo auditoriją ir pagerinti bendrą įmonės pelną, jei tai daroma efektyviai. Idealiu atveju nauji produktai arba prekės ženklo plėtiniai gali papildyti pradinį prekės ženklą, kad su originaliu prekės ženklu susipažinę klientai taip pat galėtų pasinaudoti naujais pasirinkimais.
Verslo vadovams svarbu suvokti, kad yra tam tikrų su produktų diversifikavimu susijusių trūkumų. Per didelis išplėtimas galiausiai gali susilpninti pradinį prekės ženklą ir supainioti klientus, kuriuos įmonė bando pasiekti. Blogiausiu atveju tai gali net atgrasyti klientus nuo pradinio prekės ženklo. Verslas, susipažinęs su vienos rūšies produktų gamyba, taip pat gali suklupti, jei nėra susipažinęs su nauja rinka ir jos klientų baze.