Produktų tiekimas – tai produktų ir paslaugų asortimentas įvairiuose kūrimo etapuose. Bet kuriuo metu įmonė paprastai turi daug prekių. Kai kurie iš jų pasieks iki pat gamybos ir pradės generuoti įmonei pajamas. Kiti nebus vaisingi ir įmonė gali jų atsisakyti. Šis terminas ypač paplitęs farmacijos pramonėje, kur produktai gali būti ruošiami dešimtmetį ar ilgiau.
Vienas gaminio vamzdyno galas yra galutinis rezultatas. Kitame gale yra smegenų šturmas, kuris veda prie naujo produkto. Kartais įmonės darbuotojai gali susitikti aptarti naujo išradimo, o kitais atvejais jie gali užsiimti atradimų veikla, siekdami rasti potencialiai naujų junginių, kaip matyti chemijos ir farmacijos pramonėje. Tokiu atveju atradimas gali būti atliekamas ne turint omenyje konkretų tikslą, o norint sužinoti daugiau apie junginį ir sužinoti, ar jis turi komercinį pritaikymą.
Vykstant kūrimo procesui, produktas juda žemyn. Personalas prisideda prie daugybės skirtingų kūrimo etapų, įskaitant skirtingų produkto versijų kūrimą ir analizę, siekiant išsiaiškinti, ar produktas yra tvarus, ar atitinka įmonės nurodytą misiją. Farmacijos įmonė galėtų rasti vertingą naują junginį ir išstumti jį per vamzdyną tik tada, kai sužinotų, kad gamybos sąnaudos yra pernelyg didelės ir, pavyzdžiui, junginys tarnautų tik nedaugeliui pacientų. Bendrovė gali nuspręsti sustabdyti plėtrą, nes tai nebūtų tvarus produktų asortimento papildymas.
Testavimas taip pat yra svarbi gaminio dalis. Įmonė pradeda nuo nedidelės bandytojų grupės ir laikui bėgant palaipsniui plečiasi į vis didesnes grupes. Tai leidžia jai išbandyti produktą ir rinką; gali pastebėti, kad kai kurie bandytojai reaguoja geriau nei kiti, ir gali panaudoti šią informaciją, pavyzdžiui, koreguodami rinkodaros kampaniją. Bandymai taip pat gali atskleisti, kad produktas nėra parduodamas, o tai yra dažna farmacijos plėtros problema.
Įmonėms reikia milžiniškų pajamų, kad produktų tiekimas būtų atviras. Investicijos į produktų kūrimą gali būti didelės, ypač kai manome, kad ne visi kuriami produktai pateks į atvirą rinką. Kiekvienas produktas, kuriam pavyksta naršyti produktų tiekimo linijoje, turi būti pelningas, kad savo ruožtu galėtų palaikyti kitus kuriamus produktus.