Profesionalaus administratoriaus padėjėjo vaidmuo yra gyvybiškai svarbus daugelio įmonių veikloje. Nors profesionalus administracijos padėjėjas paprastai turi panašias pareigas kaip ir bet kuris administracinis padėjėjas, jis paprastai turi daugiau metų patirties ir (arba) aukštojo mokslo laipsnį ir dažnai dirbs su įmonės vadovais ir taip pat gali dirbti biuro vadovu. Administracijos padėjėjų darbo pareigos yra įvairios, tačiau dažnai jos yra kanceliarinio pobūdžio. Kiekvienam administratoriaus padėjėjui reikės gebėjimo gerai dirbti su kitais žmonėmis, turėti puikių organizacinių įgūdžių, mokėti rašyti ir dirbti kompiuteriu.
Pasak JAV darbo departamento, profesionalus administracijos padėjėjas gali dirbti biure tiek administracine, tiek raštinės pareigomis, užtikrindamas, kad verslas vyktų efektyviai ir efektyviai. Kai kurios jų pareigos gali apimti komunikacijos tarp įmonės, jos klientų ir darbuotojų valdymą, pvz., paštu, telefonu ar el. paštu; susitikimų planavimas; susitikimų nustatymas; kruopštaus registravimo įrašų tvarkymas arba rinkmenų sistemos kūrimas; pagalba kitiems darbuotojams vykdant projektus ar tyrimus; ir kelionių organizavimas. Dauguma profesionalių administracijos padėjėjų atlieka visas šias pareigas ir dar daugiau.
Kai kurios papildomos pareigos gali apimti naujų darbuotojų samdymą ir mokymą, pagalbą klientams ar klientams, kurie ateina į biurą, ir biuro reikmenų tvarkymą. Tai gali reikšti atsargų inventorizaciją ir reikalingų daiktų užsakymą, taip pat kruopštų buhalterinės apskaitos tvarkymą. Profesionalus administracijos padėjėjas turi būti susipažinęs su biuro technologine įranga ir gebėti atlikti smulkų remontą arba nuspręsti, kada kviesti ką nors, kad taisytų įrangą.
Profesionaliam administracijos padėjėjui reikalingas gebėjimas dirbti savarankiškai ir priimti sprendimus. Jis ar ji turės nuspręsti, kurią informaciją reikia perduoti viršininkui, taip pat ką galima spręsti savarankiškai. Administracinis padėjėjas, einantis biuro vadovo pareigas, turės užtikrinti, kad būtų laikomasi biuro politikos, kuri gali būti susijusi su tokiomis problemomis kaip aprangos kodas arba prašomas laisvas laikas. Taip pat svarbu įsitikinti, kad vadovaujamasi komandų grandine, jei biuras yra formalesnė aplinka.
Kai kurie profesionalūs administracijos padėjėjai mokosi dirbti konkrečiose srityse, pavyzdžiui, teisės ar medicinos srityse. Šiose srityse paprastai reikia papildomų mokymų, kad išmoktų specifinę aplinkos, kurioje jie dirbs, terminiją ir metodiką. Šių sričių asistentams dažnai mokamas didesnis atlyginimas nei standartinėje biuro aplinkoje.
Yra daug sertifikatų programų ir individualių klasių, skirtų rengti administracinius padėjėjus. Tokio tipo mokymai ir sertifikatai gali puikiai atrodyti gyvenimo aprašyme ir padidinti tikimybę būti įdarbintam. Tačiau daugelis administracinių padėjėjų tiesiog išmoksta savo vertingų įgūdžių darbe ir uždirba paaukštinimus bei paaukštinimo pareigas dirbdami patikimai tarnaudami ilgus metus.