Programinės įrangos garantija yra dokumentas, dažnai skaitmeninis dokumentas, pateikiamas kaip failas su programine įranga, nurodantis bet kokias vartotojo teises pakeisti programinę įrangą, jei ji sugadinta ar sugedusi. Šio tipo garantija gali būti taikoma aparatinei įrangai, kurioje programinė įranga buvo parduota, pvz., fiziniam diskui, arba tik pačiai programinei įrangai. Pastarojo tipo garantija labiau tikėtina, kad programinė įranga gali būti atsisiunčiama, todėl ji nėra parduodama kaip fizinė laikmena. Programinės įrangos garantija gali suteikti gana plačias programinės įrangos dalies pakeitimo priemones arba ribotas pakeitimo galimybes, atsižvelgiant į programinės įrangos kūrėjo pageidavimus.
Programinės įrangos garantija, suteikiama kartu su kompiuterio programine įranga, paprastai pateikiama kartu su galutinio vartotojo licencijos sutartimi (EULA) ir kitais teisiniais programos dokumentais. Šie dokumentai gali būti gana ilgi ir dauguma programinės įrangos naudotojų linkę juos neskaityti diegdami programinę įrangą, tačiau vėliau gali kilti problemų, jei vartotojas norės užginčyti dalį garantijos arba EULA. Apsauga ir pasiūlymai, kuriuos suteikia programinės įrangos garantija, gali labai skirtis ir iš dalies gali priklausyti nuo GVLS ir panašių susitarimų suteiktų naudojimo teisių.
Programinės įrangos garantija programai, kuri siūloma kaip komercinis produktas, kurį galima įsigyti kaip kietąją laikmeną, pvz., diske, paprastai nurodo bet kokias galimybes pakeisti diską, jei jis sugadintas arba sugadintas. Šis pasiūlymas gali nurodyti, kad pats diskas gali būti pakeistas arba kad vartotojas gali dar kartą atsisiųsti programinę įrangą be papildomo mokesčio, jei failas sugadintas. Taip pat gali būti nustatytas programinės įrangos garantijos pakeitimo laikotarpis, pvz., 90 dienų arba vieneri metai. Kai kurių tipų programose gali būti naudojama naudotojų registracija, o ne programinės įrangos pirkimas siekiant pelno, todėl nemokamas programų atsisiuntimas yra paprasta pakeitimo forma, nes vartotojas sumokėjo už registracijos arba prenumeratos paslaugą.
Informacija apie EULA, teikiama kartu su programa, taip pat gali turėti įtakos programinės įrangos garantijai, teikiamai su programa. Pavyzdžiui, EULA gali būti nurodyta, kad programinės įrangos pirkėjas ir vartotojas gali padaryti programinės įrangos kopiją kitame diske, kad būtų išsaugotas kaip atsarginis diskas, jei originalas būtų sugadintas. Tai gali būti laikoma pakeitimu programinės įrangos garantijos požiūriu, todėl panaikinkite visus oficialius pakeitimo pasiūlymus. Tokio tipo garantijos gali labai skirtis atsižvelgiant į pasiūlymus ir naudojimą, todėl paprastai reikėtų perskaityti individualias programinės įrangos garantijas, o ne manyti, kad jos suteikia kokių nors konkrečių garantijų ar apsaugos priemonių.