Programinės įrangos įvertinimas yra vertinimo tipas, kuriuo siekiama nustatyti, ar programinė įranga ar programinės įrangos derinys geriausiai atitinka tam tikro kliento poreikius. Idėja yra atidžiai išnagrinėti išteklius ir įrankius, kuriuos teikia programinė įranga, kuri šiuo metu naudojama arba yra nagrinėjama kaip galimas to kliento jau naudojamų programų papildymas. Remiantis parengtu kriterijų sąrašu ir kai kuriais praktiniais eksperimentais, programinės įrangos įvertinimas leidžia nustatyti, ar produktai būtų naudingi klientui, ar koks nors kitas programinės įrangos produktų derinys būtų naudingas.
Vertinant programinę įrangą, reikia atsižvelgti į keletą veiksnių. Tai susiję su programinės įrangos suderinamumu su aparatūros ištekliais, jau esančiais kliento tinkle ar kompiuterinėje įrangoje. Čia pagrindinis dėmesys skiriamas operacinės sistemos tipui, kurio reikia programinei įrangai, kad ji veiktų, taip pat atminties kiekiui ir talpai, kurią šiuo metu suteikia aparatinė įranga. Tai ypač svarbu, jei nėra biudžeto aparatūros ir atminties atnaujinimams, kurie atitiktų svarstomą programinę įrangą.
Kitas svarbus programinės įrangos vertinimo veiksnys yra tai, kaip siūlomas programinės įrangos paketas sąveikaus su kitomis jau įdiegtomis programomis. Pavyzdžiui, jei būtų nustatyta, kad siūloma teksto apdorojimo programa negali lengvai importuoti ir eksportuoti duomenų iš šiuo metu įmonės naudojamos pardavimų duomenų bazės, tai reikštų papildomą laiką ruošiant siuntinius klientams ir potencialiems klientams. Panašiai, jei klientų užsakymams apdoroti naudojama programinė įranga neatsisiunčiama į apskaitos programinę įrangą, tai gali pridėti daugiau rankinių sąskaitų faktūrų rengimo veiksmų. Tinkamas programinės įrangos derinys gali supaprastinti pagrindines funkcijas, suteikdamas darbuotojams daugiau laiko skirti kitai veiklai, kuri padeda pagerinti pajamų gavimo procesą.
Programinės įrangos įvertinimas būtinas norint įsitikinti, kad visa asmens ar įmonės naudojama programinė įranga iš tikrųjų didina veiklos efektyvumą, o ne sukuria papildomų darbo krūvių. Nors asmenys ir įmonės gali atlikti tokio tipo vertinimą patys, taip pat yra konsultantų, galinčių užsiimti produkto ir programinės įrangos vertinimu klientui, pateikdami pasiūlymus dėl bet kokių pakeitimų ar papildymų, kurie geriausiai atitiktų kliento interesus. Šis metodas dažnai gali atskleisti problemas, kurios kitu atveju būtų nepastebėtos, o tai galiausiai sutaupo įmonei daug pinigų, susijusių su darbo ir kitų rūšių veiklos išlaidomis.