Programų bendrinimas yra verslo įrankis, leidžiantis asmenims, esantiems keliose skirtingose svetainėse, vienu metu bendradarbiauti kuriant vieną dokumentą. Šio tipo nuotolinės prieigos bendrinimas paprastai apima tam tikro tipo žiniatinklio konferencijų įrankį, leidžiantį vienam asmeniui visiškai valdyti sesiją, tačiau kiekvienam dalyviui suteikiant teisę dirbti su atitinkamu dokumentu. Atsižvelgiant į naudojamos platformos tipą, visiems konferencijos dalyviams gali tekti atsisiųsti tam tikros rūšies bendradarbiavimo programinę įrangą, kad galėtų dalyvauti. Dažniau programų bendrinimo funkcija valdoma naudojant programinę įrangą, esančią teikėjo serveryje, o dokumentas ir susitikimo metu atlikti pakeitimai išsaugomi susitikimo moderatoriumi dirbančio asmens standžiajame diske.
Vienas iš pagrindinių programų bendrinimo privalumų yra tai, kad norint dirbti su bendru dokumentu nereikia rinkti pagrindinių asmenų iš kelių skirtingų vietų į vieną svetainę. Tai reiškia, kad jei reikia, kad pardavėjai ar kiti įmonėje dirbantys asmenys dirbtų kartu rengiant pasiūlymą būsimam klientui, inicijuojant internetinę konferenciją ir naudojant programų dalijimosi įrankį, kiekvienas gali lengvai prisidėti prie dokumentą tuo pačiu metu. Konferencijos moderatorius kiekvienam dalyviui suteikia prieigą prie dokumento, todėl lengva įkelti ir įterpti nuotraukas, teksto dalis ar net redaguoti esamą tekstą. Visi pakeitimai ir atnaujinimai išsaugomi originaliame dokumente, kuris yra kompiuterio, kurį moderatorius naudoja konferencijos sesijai pasiekti ir inicijuoti, standžiajame diske.
Žvelgiant iš šios perspektyvos, programų bendrinimas gali sutaupyti daug laiko ir pinigų. Dirbant su dokumentu nereikia patirti kelionės išlaidų. Be to, nereikia prarasti laiko kuriant, tobulinant ir galiausiai užbaigiant dokumentą. Tai gali būti ypač svarbu, kai reikia parengti dokumentą labai mažai įspėjimo, kai tą dokumentą turi peržiūrėti, redaguoti ir patvirtinti įvairiose vietose esantys darbuotojai.
Programų bendrinimas yra labai paprastas įrankis. Paprastai kiekvienam, dirbusiam su bet kokio tipo skaičiuokle ar teksto apdorojimo dokumentu, nebus jokių problemų dalyvauti tokio tipo grupėse. Be šio įrankio naudojimo žiniatinklio konferencijos sesijos metu, kuri inicijuojama teikėjo platformoje, taip pat yra programų dalijimosi įrankių, kuriuos galima įkelti į įmonės vidinę sistemą, leidžiantį visiems, turintiems prieigos teises prie projekto, dalyvauti be būtinybės išeiti. savo individualias darbo vietas.