Ribotų paslaugų bankas – tai banko vietos tipas, siūlantis tik dalį visų finansinių paslaugų, kurias teikia pagrindinė bankinės korporacijos veikla arba didesni filialai. Tokio tipo bankai kartais yra įsikūrę gyvenamuosiuose rajonuose arba šalia jų ir teikia įprastų bankinių paslaugų sąrašą, skirtą klientams aptarnauti, tačiau vis tiek siūlo platesnį paslaugų spektrą filialuose, kurie laikomi visapusiškais. Šiek tiek kitokio tipo ribotų paslaugų bankas yra bankinė korporacija, kuri bet kuriame savo filiale siūlo tik tam tikrą finansinių paslaugų spektrą.
Kadangi terminas susijęs su mažesnių ir labiau specializuotų filialų steigimu, ribotų paslaugų bankas dažniausiai yra padalinys, teikiantis pagrindines paslaugas, tokias kaip galimybė įnešti ir išsiimti pinigų iš įsteigtų banko sąskaitų. Kai kuriais atvejais šis ribotas filialas gali teikti tik privažiavimo paslaugas arba gali būti apribotas tik įvažiuojamuoju eismu. Su šia programa tokios paslaugos, kaip galimybė kreiptis dėl paskolos ar susikurti naujas sąskaitas, negali būti valdomos ribotų paslaugų banke, bet gali būti teikiamos pilno aptarnavimo padalinyje, esančiame kitur mieste.
Kai banko korporacijos teikiamų paslaugų apimčiai nustatyti naudojamas ribotų paslaugų bankas, šis terminas paprastai nurodo, kad korporacija savo klientams siūlys tik tam tikras paslaugas. Pavyzdžiui, jei bankas kartu su paskolų paslaugomis siūlo čekines ir taupomąsias sąskaitas, bet savo klientams nesiūlo kredito kortelių paslaugų ar investicinių paslaugų, jis gali būti priskirtas ribotų paslaugų bankui. Kai kuriais atvejais tokio tipo bankinės įmonės gali bendradarbiauti su kitomis įmonėmis, siūlančiomis tas papildomas paslaugas, todėl klientai gali jas pasiekti gana lengvai, remiantis finansinių subjektų dukterinės veiklos sutartimi. Sudarius tokį susitarimą, klientai dažnai gali gauti nuolaidas šioms papildomoms paslaugoms dėl užmegztų santykių su ribotų paslaugų banku.
Tai, kad įstaiga yra priskiriama ribotų paslaugų bankui, nereiškia, kad įstaigai trūksta kokybės ar reputacijos. Neįprasta, kad tam tikrų tipų bankai specializuojasi teikti tam tikras finansines paslaugas, kad galėtų teikti labai kompetentingą pagalbą klientams, kurie ypač domisi tomis konkrečiomis paslaugomis. Kaip ir bet kurios rūšies banko įstaigose, vartotojai, prieš steigdami sąskaitas, turėtų įvertinti tiek teikiamų paslaugų spektrą, tiek bendrą įstaigos reputaciją.