Taip pat žinomas kaip paketinis paketas, paketų paketas yra apibrėžta elektroninių paslaugų, kurios klientams siūlomos už vieną nuolaidą, grupė. Į tokio tipo paketą gali būti įtrauktos tokios paslaugos kaip didelės spartos interneto prieiga, kabelinė arba palydovinė televizija, mobiliojo telefono paslauga, fiksuotojo telefono ryšio paslauga ir net žaidimų galimybės. Daugelis žmonių mano, kad šie paketai yra puikus būdas sutaupyti pinigų, o kiti mano, kad galimi paketo trūkumai nusveria naudą.
Daugelis skirtingų kompanijų šiandien siūlo paketinio paketo pasirinkimą. Tikėtina, kad interneto paslaugų teikėjai, kabelinės sistemos ir net telefono paslaugos turės bent kelis paketo variantus. Kai kurios paslaugos turi iš anksto supakuotus paketus su konkrečiu paslaugų skaičiumi ir tipu. Kitos įmonės leidžia vartotojams susikurti savo pritaikytus paketus, įskaitant tik tas paslaugas, kurias nori gauti individualus klientas.
Vienas iš pagrindinių paketo privalumų yra mažesnė kaina už visą įtrauktų paslaugų rinkinį. Įprastas paketas, apimantis kabelinę televiziją, namų telefono paslaugą ir didelės spartos interneto paslaugą, gali kainuoti nuo trisdešimt iki penkiasdešimt procentų pigiau nei perkant šias tris paslaugas atskirai. Per metus tai gali reikšti nemenką sutaupymą namų ūkiui.
Kitas paketo privalumas – paprastas atsiskaitymas. Visos į paketą įtrauktos paslaugos apskaitomos vienoje mėnesinėje sąskaitoje faktūroje. Tai reiškia, kad klientas turi tvarkyti tik vieną sąskaitą, o ne tvarkyti kelis atskirus mėnesinius įsipareigojimus. Kai kuriems vartotojams tai reiškia, kad yra mažesnė tikimybė nepastebėti vienos iš tų mėnesinių sąskaitų ir galbūt nutrūkti paslauga arba sumokėti delspinigių.
Kitas dažnai minimas komplekto privalumas yra tai, kad prireikus lengva gauti pagalbą. Užuot persikėlus į naują vietą skambinti keliems pardavėjams, vienas telefono skambutis paketą teikiančiai įmonei leidžia susitarti dėl visų paslaugų perkėlimo nauju adresu, taip pat paslaugų teikimo ankstesniame adresu nutraukimo. gyvenamoji vieta. Šiuo požiūriu paketas gali sutaupyti daug laiko ir pinigų.
Ne visi sutinka, kad paketas yra tinkamas būdas. Priklausomai nuo vartotojo poreikių, paslaugų paketų pirkimas iš tikrųjų gali kainuoti daugiau, nei užsisakyti atskiras paslaugas iš skirtingų teikėjų. Pavyzdžiui, vartotojas, kuris retai naudojasi mobiliuoju telefonu, iš tikrųjų gali mokėti mažiau pirkdamas išankstinio mokėjimo mobiliojo ryšio paslaugą, o ne susietas su namų paslauga ir kabeliu.
Taip pat susirūpinimą kelia paslaugų nutraukimas naudojant paketą. Naudojant tą patį teikėją kelioms skirtingoms paslaugoms, padidėja tikimybė, kad visos tos paslaugos bus paveiktos, jei teikėjas susiduria su tam tikra veikimo ar tinklo problema. Tai ypač aktualu, kai namų telefonas, kabelis ir interneto prieiga į namus teikiami vienu kabeliu. Kol paslauga nebus atkurta, vartotojas negalės naršyti internete, žiūrėti televizijos ar skambinti fiksuotojo ryšio linija. Laimei, daugelis kompanijų, siūlančių paketus, turi saugos priemones, kurios labai sumažina tokio tipo problemų tikimybę.