Kas yra rinkodaros efektyvumas?

Rinkodaros efektyvumas – tai rezultatų matavimas, lyginant su išleistais pinigais. Rinkodaros investicijų grąža (ROMI) turėtų atnešti pagrįstą pelną rinkodaros specialistams. Dėl šios priežasties efektyvi rinkodara yra labai orientuota į rezultatus. Norint gauti ROMI palankų rezultatą, itin svarbus strateginis viso rinkodaros komplekso valdymas.

Rinkodaros rinkinį sudaro produktas, vieta arba platinimas, kaina ir reklama. Tai vadinama keturiais rinkodaros P. Kiekvieno iš keturių rinkodaros komponentų strategijų derinys sukuria bendrą pasiūlymą klientui. Jei visas pasiūlymas patraukia norimų ar tikslinių vartotojų dėmesį, susidomėjimą, norą ir veiksmą (AIDA), kad už išleistus pinigus būtų sukurti geri rezultatai, pasiekiamas rinkodaros efektyvumas.

Strateginis pasiūlymo planavimas atliekamas atlikus rinkos tyrimų analizę. Rinkos tyrimai suteikia rinkodaros specialistams vertingos informacijos apie jų tikslinę auditoriją arba vartotojų, kuriems greičiausiai reikia arba kuriems reikia savo klientų produktų, tipą. Klientai moka rinkodaros specialistams iš savo reklamos biudžeto, kad gautų potencialių pardavimų. Jei klientai, investuodami į rinkodarą, negauna pelningų rezultatų, jų biudžetas buvo iššvaistytas ir rinkodaros agentūrai nesuteikia pakartotinio verslo. Rinkodaros agentūra negali tęsti savo veiklos, nebent ji gali nuolat kurti rinkodaros efektyvumą savo klientams.

Pavyzdžiui, reklama turi ne tik taip gerai komunikuoti su tiksline rinka, kad ji priverstų juos norėti pirkti kliento produktus, bet ir reklama turi būti strategiškai išdėstyta pasiekiamumo požiūriu. Pavyzdžiui, ortopedinių kojinių tikslinė auditorija greičiausiai bus vyresnio amžiaus žmonės, todėl net ir geriausiai parašytų šio produkto reklamų dėjimas į paauglių žurnalą būtų neefektyvi rinkodara. Kūrybiškumas, kalbant apie skelbimų tekstų rašymą ir grafinį dizainą, nieko nereiškia mokantiems klientams be rinkodaros efektyvumo. Nors kai kurios reklamos agentūros daugiausia dėmesio skiria kūrybingoms reklamoms ir apdovanojimams, rinkodaros agentūroms pirmiausia rūpi rezultatai. Reklama yra viena nedidelė bendro rinkodaros komplekso dalis; jis įtrauktas į reklamos aspektą.

Rinkodaros specialistai savo pastangų pasiekti tikslinę auditoriją rezultatus įvertina naudodami mokslinius testus. Tokiu būdu jie įvertina tikslinių rinkų reakciją į konkrečius skelbimus ir rinkodaros pastangas. Strateginis valdymas gali būti patobulintas atlikus matavimo analizę tolesnėms rinkodaros kampanijoms. Veiksmingos rinkodaros agentūros turi greitai išmokti, kas veikia, kad jų klientų ROMI liktų vertinga ir jie toliau dirbtų. Rinkodaros valdymo operacijos (MOM) taip pat egzistuoja korporacijų skyriuose, o ne tik agentūrose.