Kas yra sąžiningo kredito atsiskaitymo įstatymas?

Sąžiningo kredito atsiskaitymo įstatymas (FCBA) yra JAV federalinis įstatymas, sukurtas siekiant apsaugoti Amerikos vartotojus nuo nesąžiningos kreditorių nustatytos sąskaitų išrašymo praktikos. Jis konkrečiai taikomas „atviroms“ sąskaitoms, tokioms kaip kredito kortelės ir atnaujinamo mokesčio sąskaitos, o ne susitarimams dėl įmokų ar fiksuotų palūkanų mokėjimo planų, susijusių su tam tikromis paskolų rūšimis. Be to, įstatymas numato vartotojų ginčų sprendimo vietą. Kadangi FCBA yra JAV skolinimo tiesos įstatymo pataisa, konkrečios vartotojų teisės ir ginčų sprendimo procedūros yra apibrėžtos ir reglamentuojamos Jungtinių Valstijų kodekso 15 antraštinės dalies 1601 skyriuje.

Pagal Sąžiningo kredito atsiskaitymo įstatymą yra keletas atsiskaitymo klaidų, kurias turi ištaisyti įstatymai. Tai apima klaidas, susijusias su neteisingomis mokesčių sumomis, pirkimo datomis arba mokėjimų ar kitų kreditų nesuteikimu paskyrai per tą patį atsiskaitymo laikotarpį. Taip pat galioja keletas apsaugos priemonių. Pavyzdžiui, vartotojas gali būti laikomas atsakingas tik už neteisėtus mokesčius iki pirmųjų 50 JAV dolerių (USD) iš pradžių, o visai ne, jei mokesčiai pasirodo neteisėti. Be to, vartotojas negali būti laikomas atsakingas už mokesčius už prekes ar paslaugas, kurios niekada nebuvo gautos arba atmestos dėl to, kad neatitiko lūkesčių. Galiausiai, mokesčiai negali būti taikomi už prekes, dėl kurių vartotojas raštu paprašė patikrinti arba pirkimo įrodymo.

Norėdamas pradėti ginčą dėl sąskaitų apmokėjimo pagal Sąžiningo kredito atsiskaitymo įstatymą, vartotojas pirmiausia turi raštu informuoti kreditorių apie ginčo detales per 60 dienų nuo sąskaitos išsiuntimo datos, kai pirmą kartą pasirodė klaida. Laiškas turėtų būti siunčiamas patvirtintu paštu, patvirtintu pristatymu arba kitu būdu, kuriuo pateikiamas pristatymo arba priėmimo kvitas. Prie jo taip pat turėtų būti pridėtos visų atitinkamų pretenziją pagrindžiančių dokumentų, pvz., mokėjimo kvito arba grąžintų prekių, kopijos. Nors vartotojas yra atsakingas už bet kokios klaidos nepaveiktos sąskaitos dalies apmokėjimą, nėra pareigos mokėti ginčo mokesčių.

Atsakydamas į ginčą dėl atsiskaitymo, kreditorius turi atlikti tyrimą, taip pat per 30 dienų raštu patvirtinti, kad gavo pranešimą apie ginčą. Po to kreditorius turi išspręsti klausimą per du iš eilės atsiskaitymo ciklus arba ne vėliau kaip per 90 dienų nuo vartotojo ginčo rašto gavimo. Jeigu kreditorius nesilaiko šių nurodymų arba nustato ar grasina taikyti išieškojimo procedūras tyrimo laikotarpiu, vartotojas turi teisę pareikšti kreditoriui civilinį ieškinį. Pagal Sąžiningo kredito atsiskaitymo įstatymą vartotojui gali būti priteista dvigubai didesnė finansinių mokesčių suma, taip pat piniginė žala ir teisiniai mokesčiai.