Sąžiningos skolų išieškojimo praktikos įstatymas (FDCPA) yra federalinis įstatymas, priimtas Jungtinėse Valstijose 1978 m., siekiant apsaugoti skolininkų teises. Jis yra kodifikuotas kaip federalinis statutas Jungtinių Valstijų kodekse pagal 15 USC § 1692. Daugelyje jo taisyklių užtikrinama apsauga tiems, kurie yra skolingi ir nustatomi kreditorių taikomų išieškojimo praktikos apribojimai.
FDCPA nustato daugybę apribojimų, kaip kreditorius gali sekti skolininką, kad išieškotų nesumokėtą skolą. Jis buvo priimtas siekiant apsaugoti vartotojus nuo piktnaudžiavimo kolekcijų pramonėje. Nors ji tam tikru mastu apsaugo ir kreditorių teises, kai reikia išieškoti skolas, pirmiausia tai yra vartotojų apsaugos teisės aktai.
Pagal Sąžiningo skolų išieškojimo praktikos įstatyme nustatytas taisykles kreditoriai negali susisiekti su asmeniu bandydami išieškoti skolą anksčiau nei 8 val. arba po 9 val. skolininko vietos laiku. Kreditoriai taip pat negali pakartotinai skambinti ar įkyriai skambinti skolininkams.
Be to, jei vartotojas raštu pateikia oficialų prašymą nesikreipti į jį dėl skolos, išieškotojas negali ir toliau su juo susisiekti. Tačiau išieškotojas gali ir toliau bandyti išieškoti veiksmus pagal Sąžiningos skolų išieškojimo praktikos įstatymą. Jis gali tai padaryti pareikšdamas ieškinį vartotojui ir (arba) pranešdamas apie skolininko nemokėjimą pagrindinėms kredito ataskaitų agentūroms.
Kiti bendravimo apribojimai taip pat taikomi Sąžiningos skolų išieškojimo praktikos įstatyme. Pavyzdžiui, žmonės, kurie yra skolingi, turi teisę prašyti skolos įrodymo. Jie gali tai padaryti skolos patvirtinimo rašte. Kai vartotojas raštišku patvirtintu paštu išsiunčia skolos patvirtinimo laišką, skolų išieškotojai turi nutraukti bendravimą, kol išsiųs skolos įrodymą.
Kreditorius taip pat turi tam tikrų kitų apribojimų, ką jis gali daryti. Pavyzdžiui, jis negali siųsti dokumentų, kurie atrodo kaip teisiniai dokumentai, jei jie iš tikrųjų nėra teisiniai dokumentai, taip pat negali grasinti teisiniais veiksmais telefonu, nebent nuoširdžiai ketintų pareikšti ieškinį prieš vartotoją.
Kreditoriams neleidžiama atskleisti skolos kitoms šalims. Tai reiškia, kad jie negali pasakyti skolininko kaimynams, darbdaviams ar šeimai, kad jis yra skolingas. Tačiau jie gali susisiekti su kaimynu ar šeimos nariu, kad gautų kontaktinę informaciją, kad surastų skolininką.
Sąžiningos skolų išieškojimo praktikos įstatyme yra daug kitų taisyklių ir apribojimų. Vartotojai, susirūpinę dėl savo teisių pagal įstatymą, gali perskaityti visą tekstą, kurį galima rasti Federalinės prekybos komisijos svetainėje. Kreiptis į generalinį prokurorą taip pat yra tinkamas veiksmas vartotojams, manantiems, kad jų teisės pažeidžiamos.