Nepaisant pavadinimo, šeimos pakuotė neturi nieko bendra su žmonių šeimomis. Vietoj to tai reiškia, kad to paties prekės ženklo produktai turi panašų vaizdinės pakuotės tipą. Tai padeda vartotojams atpažinti lentynoje esančius produktus, taip pat padeda greitai priskirti kiekvienam produktui savybes, remiantis ankstesne prekės ženklo patirtimi. Šeimos pakuotės elementus, tokius kaip spalva ir raštas, paprastai pakuočių dizaineriai kruopščiai parenka, kad gaminiai būtų kuo patrauklesni potencialiems klientams.
Pavyzdžiui, bakalėjos parduotuvės klientai apsipirkinėdami gali apžiūrėti tūkstančius skirtingų produktų. Daugelis sprendimų priimami antroje pusėje, nes žmonės paprastai neturi laiko apžiūrėti visų pasirinkimų atskirai. Prekės ženklas reiškia tam tikros kokybės ar vertės pažadą klientui, o jei klientas lentynoje atpažįsta jam patinkantį prekės ženklą, jis gali pasirinkti produktą, o ne kitus, dar neišbandytus pasirinkimus.
Pavyzdžiui, bulvių traškučiai yra įvairių prekių ženklų. Kai kurie sėkmingi prekių ženklai pasirinko akimirksniu atpažįstamas šeimos pakuotes, pavyzdžiui, aukštuose vamzdeliuose. Klientas, išbandęs vieną iš šio gaminio variantų ir jam pritaręs, prekybos centro lentynoje gali nesunkiai pamatyti, kur yra kiti to prekės ženklo variantai. Jis gali pasirinkti susijusį produktą, o ne kitus bulvių traškučių prekinius ženklus, nes asociacija su pirmąja traškučių patirtimi buvo maloni ir tinkama jo tikslams.
Prekiniai ženklai, kuriuose yra įvairių produktų, taip pat dažniausiai naudoja šeimos pakuotes. Pavyzdžiui, tam tikros rūšies veido kremas gali nepasižymėti jokiomis praktinėmis savybėmis su nagų lako valikliu, tačiau prekybos centro pirkėjas vis tiek susies ankstesnę veido kremo patirtį su galimu valiklio naudingumu. Reklama taip pat gali pagerinti prekės ženklo suvokimą, o jei veido kremas parduodamas brangiai, nagų lako valiklis pirkėjo gali būti vertinamas kaip kokybiškas, prabangus produktas.
Ir atvirkščiai, šeimyninės pakuotės, kurios sukuria įspūdį, kad produktai atitinka kainos ir kokybės santykį, taip pat gali nukreipti pirkėjus savo kryptimi, kai jie renkasi pigesnius produktus. Spalvos, raštai ir medžiagos yra svarbios perteikiant įspūdį apie gaminių komplekto kokybę ir santykinį pigumą. Nors jis gali skirtis priklausomai nuo šalies ir net pagal prekės ženklą, paprastos šeimos pakuotės iš pigios medžiagos, tokios kaip plonas plastikas, gali pasakyti klientui, kad produktų asortimentas yra pigus. Kita vertus, tokios spalvos kaip sodri violetinė, dėžutės su įspaudais arba sunkūs stikliniai indai gali signalizuoti apie kokybę ir prabangą.
Kaip ir bakalėjos produktai, šeimos pakuotės yra visų komercinių produktų, didelių ar mažų, savybė. Pavyzdžiui, tam tikros markės statybinių mašinų dažymas ir dekoratyvinės savybės gali būti vienodos, todėl klientas gali remtis ankstesne patirtimi, kad įvertintų atskirų mašinų kokybę. Įmonei, turinčiai gerą reputaciją ir gerus produktus, šeimos pakuotės gali būti naudingos, tačiau kartais tai gali nukentėti, kai vartotojas turi blogą patirtį su vienu prekės ženklo gaminiu, net jei kiti asortimente esantys produktai yra geresnės kokybės, nes klientas todėl gali jų nepirkti.