Sistemos integratorius – tai asmuo arba įmonė, sujungianti kelis skirtingus komponentus į visą veikiančią sistemą. Pavyzdžiui, įmonė, norinti sukurti automatizuotą darbo grupę, gali pasamdyti sistemų integratorių, kad šis sukurtų ir įgyvendintų šį projektą. Sistemų integratoriui gali tekti surasti roboto rankos, mašininio matymo sistemos, medžiagų tvarkymo sistemos, saugos sistemos tiekėją ir sujungti visas šias atskiras dalis, kad jos veiktų kaip visuma.
Sistemos integratorius reikalauja specialių įgūdžių. Nors sistemų integratoriui gali nebūti žinoti, kaip sukurti visus komponentus, sudarančius visą sistemą, reikia gerai suprasti, kaip jie veikia ir kaip derės kartu. Daugeliu atvejų įvairūs komponentai iš pradžių nebus skirti naudoti kartu. Sistemų integratorius turės bendradarbiauti su įvairių komponentų gamintojais, kad išspręstų bet kokius komponentų konfliktus.
Daugelis pramonės standartų buvo lėtai kuriami, kad palengvintų sistemų integratoriaus darbą. Yra net programinės įrangos paketų, leidžiančių sistemų integratoriui kurti modelius, kad pamatytų, kaip sistema sąveikaus kartu, nors dažniausiai akcentuojamas fizinis lygis. Pavyzdžiui, jei darbo langelyje yra du ar daugiau robotų, ar kiekviename robote veikiančios programos yra pakankamai koordinuotos, kad nebūtų susidūrimų? Laimei, ši problema dažnai yra lengviausiai išsprendžiama sistemų integratoriaus projekte.
Sistemų integratoriui dažnai daug sunkiau išspręsti elektros trikdžių ir netinkamo ryšio tarp įrenginių problemas. Dėl nedidelių įvairių pramonės standartų taikymo skirtumų net dvi sistemos, naudojantys tą patį tariamą protokolą, gali tapti neprotingos viena kitai. Labiausiai glumina tai, kad dažnai jis gali veikti didžiąją laiko dalį, o tik kai kurios retos išimtys sukelia problemą.