Siuntėjas, kuris paprastai yra didmeninis tiekėjas, bet gali būti ir atskira įmonė, yra svarbi priemonė daugeliui mažų įmonių visoje Amerikoje. Šie tiekėjai ir siuntų siuntėjai kaupia produktus visos šalies sandėliuose. Jų inventorių vietoje naudoja daugybė mažų įmonių visame žemėlapyje.
Vienas iš geriausių dalykų, susijusių su pristatymo verslu, yra patogumas, kurį jie siūlo smulkaus verslo savininkui, gamintojui ir klientui. Mažoms įmonėms siuntėjas yra ideali organizacija, su kuria galima lengvai pristatyti bet kokio tipo mažmeninės prekybos verslą – nuo didelių prekių, pavyzdžiui, baldų, iki mažesnių prekių; pavyzdžiui, papuošalai.
Siuntėjas paprastai yra didmeninis tiekėjas; tačiau tai taip pat gali būti tiesiog verslas, kurio specializacija yra krovinių gabenimas. Šis verslas veikia kaip atsargų ir produktų saugojimo vieta. Ji rūpinasi siuntimu ir produktų pristatymu daugeliui mažų įmonių, kurios paprastai veikia internetu.
Kai siuntėjas paruošia produktą pristatymui, ant pakuotės ir kvito pateikiama atitinkamos smulkios įmonės informacija. Taip klientui atrodo, kad produktas buvo tiesiogiai iš įmonės, iš kurios buvo pirkta. Tai nuima atsakomybę už inventorizaciją nuo smulkaus verslo pečių ir leidžia daugeliui žmonių valdyti verslą internete be inventoriaus vietoje. Tiesą sakant, siuntų pristatymas yra ideali priemonė daugeliui namų įmonių, kurios šiandien parduoda prekes mažmeninėje rinkoje.
Štai pavyzdys, kaip veikia pristatymo procesas. Pirmiausia smulkaus verslo savininkas savo parduotuvėje pateikia produktą ar prekę, o klientas perka prekę atlikdamas internetinę operaciją. Kai ši operacija baigta, įmonės savininkas susisiekia su didmeniniu tiekėju arba siuntų pristatymo įmone ir perduoda informaciją, susijusią su pirkimu. Galiausiai siuntėjas pasirūpina siuntimu ir išsiunčia prekę klientui. Pridedamos tinkamos etiketės ir kvitai, o klientas mano, kad produktas atkeliavo tiesiai iš įmonės.