Sprendimo priėmimas plačiai vertinamas kaip procesas, susidedantis iš mažiausiai penkių žingsnių. Jie yra: situacijos apibrėžimas, alternatyvių veiksmų galimybių generavimas, informacijos rinkimas, geriausios alternatyvos parinkimas ir veiksmų ėmimasis. Programinė įranga yra kompiuterio programa, kuri suteikia kompiuterio operacinę sistemą arba atlieka tam tikrą užduotį. Sprendimų priėmimo programinė įranga (DMS) yra programinė įranga, padedanti vartotojui priimti sprendimus. Sprendimų priėmimo programinė įranga yra laikoma sprendimų paramos sistemų (DSS) pogrupiu, kurių tikslas yra platesnis, o daugiakriterinės sprendimų priėmimo sistemos (MCDM) turi siauresnį tikslą – padėti priimti sprendimą dėl iš anksto pasirinktų alternatyvų. susiduria su prieštaraujančiais kriterijais.
Yra keli sprendimų priėmimo programinės įrangos skirstymo į kategorijas būdai, vienas iš būdų yra sprendimų priėmimo modelis, kuriuo pagrįsta programa. Sprendimų priėmimo modeliai, kuriais remiasi programinė įranga, yra racionalūs modeliai, racionalūs iteraciniai modeliai, modeliai su nustatytu žingsnių skaičiumi – pavyzdžiui, 5, 6, 7 arba 9 – intuityvūs modeliai ir kiti modeliai. Kitas pasirinkimas yra tarp programinės įrangos sprendimų medžio modelio, o ne žingsninio modelio arba kitų modelių, kurie nėra medžiai, pavyzdžiui, pažinimo kartografavimo programinė įranga ir matricos. Vienam asmeniui ar organizacijai skirtingi modeliai gali būti naudingi įvairiose situacijose.
Sprendimų priėmimo programinė įranga dažniausiai parduodama įmonėms, tačiau yra ir asmeninių bei internetinių versijų, kai kurios iš jų yra nemokamos. Kai kurios programos yra atskiros, o kitos yra Microsoft® Excel® priedai; kai kurie yra labiau linkę naudoti grupių nei kiti. Kai kurie žmonės tiesiog naudoja skaičiuoklių programinę įrangą, kad priimtų sprendimus, pritaikydami juos bet kokiais jiems tinkančiais būdais.
Sprendimų priėmimo programinės įrangos pavyzdžiai yra „Logical Decisions®“, kuri naudoja matricas; Banxia® Decision Explorer®, kuri yra pažinimo žemėlapių programinė įranga; Lumenaut®, kuris yra Microsoft® Excel® priedas, siūlantis sprendimų medžio analizę; Vanguard Studio™ su sprendimų medžio analizės priedu, kuris taip pat siūlo Markovo modeliavimą; ir MindDecider®, siūlantis minčių sudarymą ir sprendimų priėmimą.