Strateginis užsakomųjų paslaugų teikimas yra paslaugų teikėjo paslaugų įtraukimo į esmines užduotis, kurias kitu atveju valdytų įmonės darbuotojai, vykdymo procesas. Tai dažnai daroma tam, kad verslas galėtų organizuoti savo turto naudojimą kuo naudingiau ir leisti įmonei priartėti prie savo tikslų pasiekimo. Tokio tipo užsakomųjų paslaugų strategija gali būti taikoma bet kokio dydžio įmonėse ir kitose organizacijose ir paprastai padeda sumažinti veiklos sąnaudas bei leidžia paskirstyti turimus išteklius kitoms būtinoms funkcijoms, kurios vis dar valdomos pačioje organizacijoje.
Daugelis žmonių užsakomųjų paslaugų teikimą linkę sieti su mažomis įmonėmis, kurios dirba su ribotu biudžetu. Tai dažnai tiesa, nes mažesnė verslo įmonė gali turėti ribotus išteklius. Tokiu atveju strateginės užsakomųjų paslaugų pastangos gali apimti sutartį su paslaugų teikėju, kad būtų valdomas sąskaitų faktūrų klientams sudarymo, tų mokėjimų gavimo ir visų neapmokėtų skolų apmokėjimas naudojant pajamas iš tų mokėjimų. Taigi užsakomųjų paslaugų teikimas leidžia mažai įmonei nukreipti išteklius, kurie paprastai būtų skiriami apskaitos skyriui palaikyti, į kitas svarbias sritis, tokias kaip produktų kūrimas, rinkodara ar pardavimas.
Didesnės įmonės taip pat gali pasinaudoti strateginiu užsakomųjų paslaugų teikimu, kad galėtų geriau panaudoti savo išteklius. Pavyzdžiui, įmonė gali nuspręsti neišlaikyti vidaus pardavimo pajėgų, bet sudaryti sutartis su kitais, kurie parduoda pardavimus įmonės vardu. Taikant šį modelį, verslui nereikia rūpintis pardavėjų atlyginimų ir pašalpų paketais. Vietoj to, įmonė turi mokėti tik sutartus komisinius už verslo partnerio sugeneruotą pardavimą ir bet kokį mėnesinį mokestį, imamą pagal abiejų subjektų sutartinį susitarimą.
Pagrindinė strateginių užsakomųjų paslaugų idėja yra gauti tam tikrą naudą leidžiant išorės subjektams perimti tam tikros funkcijos veikimą ir valdymą. Tos naudos gali būti įvairių formų. Dažnai mintis yra padidinti įmonės pelną sumažinant įvairias veiklos išlaidas. Kitais atvejais nauda yra susijusi su tiesiogine prieiga prie specialistų, kurie specializuojasi atliekant užsakomąsias funkcijas, ir nereikia mokyti personalo perimti šias funkcijas. Nauda gali būti patogumo reikalas, leidžiantis verslo savininkui nevykdyti būtinų funkcijų, kurių jis nenori atlikti arba jaučiasi nepajėgiantis atlikti jokio efektyvumo. Kol klientas mano, kad susitarimo generuojama nauda yra pakankama, strateginio užsakomųjų paslaugų teikimo procesas gali būti laikomas sėkmingu.