Kas yra strateginis pardavimo valdymas?

Strateginis pardavimo valdymas yra procesas, kurio metu organizacija strategiškai struktūrizuoja savo pardavimo mechanizmą, siekdama padidinti pajamas. Priežastis, kodėl įmonei būtina sukurti strateginį pardavimų valdymo modelį, yra ta, kad verslas turi prisitaikyti prie nuolat kintančių vartotojų reikalavimų, kad išliktų aktualus konkurencinėje rinkoje. Strateginio pardavimo valdymo komponentai apima tokius dalykus kaip rinkos analizė, susijusi su verslu, planai, skirti padidinti buvimą rinkoje, efektyvių platinimo kanalų planai, įdarbinimo strategijos analizė ir tikslo nustatymas.

Pirmasis žingsnis siekiant efektyvaus strateginio pardavimo valdymo yra rinkos analizė. Rinkos analizė apima tikslinių klientų ir rinkos aplinkos įvertinimą. Tiksliniai klientai yra tie demografiniai, kurie greičiausiai pirks produktą arba gaus įmonės siūlomą paslaugą. Pardavimo strategija bus suformuluota atsižvelgiant į tuos žmones. Pavyzdžiui, įmonė, gaminanti pinigines ar liemenėles, žino, kad jos pagrindinė vartotojų bazė bus moterys, todėl pardavimų pastangos bus nukreiptos į moteris.

Kita strateginio pardavimo valdymo dalis – rinkos aplinkos analizė. Įmonė turi išsiaiškinti, kiek ji turi konkurentų, kokie jų pardavimo planai ir kaip jų rinkodaros veikla įtakoja įmonės sėkmę. Kai įmonė turės šią informaciją, ji įvertins savo verslo modelį, kad nustatytų stipriąsias ir silpnąsias puses, palyginti su konkurentais.

Veiksmingo pardavimo proceso dalis yra geras reklamos valdymas. Tai apima televizijos reklamų ir kitų rūšių reklamą, kuri patiks tikslinei demografinei grupei, tuo pačiu užtikrinant, kad ji pasiektų auditoriją. Pavyzdžiui, tai gali reikšti, kad reikia priimti sprendimus, ar pasirinkti brangias vietas geriausiu laiku, reklamos trukmę ir skelbimo rodymo dažnumą. Kitas su pardavimu susijęs reklamos aspektas yra prekės ar paslaugos pateikimo būdas. Bendrovė turės priimti sprendimus dėl gaminių pakavimo.

Platinimo kanalai taip pat svarbūs plėtojant strateginį pardavimų valdymą. Taip yra todėl, kad įmonė turi turėti gerą platinimo tinklą, kuris užtikrintų, kad jos produktai operatyviai pasieks tikslinę vartotojų bazę. Pardavimų komanda turi būti kruopščiai atrinkta, joje turi būti veržlūs ir labai motyvuoti, į rezultatą orientuoti žmonės. Finansinių tikslų nustatymas pardavimo komandos nariams suteikia jiems tikslą ir gali padėti organizacijai įvykdyti savo finansines prognozes kiekvienam verslo ciklui.