Inkaso mokestis kompensuoja agentui už skolos ar priemokos išieškojimą iš kliento. Paprastai jis pagrįstas procentine visų surinktų lėšų dalimi. Juos naudoja skolų išieškojimo agentūros skolų apdorojimo ir tvarkymo išlaidoms padengti ir gali būti draudimo bendrovių kompensavimo struktūros dalis. Klientų labui visi surinkimo mokesčiai turi būti nurodyti finansiniuose dokumentuose.
Skolų išieškojimo atveju įmonė gali išieškoti skolas tiesiogiai arba perleisti jas trečiajai šaliai. Skolos išieškojimo išlaidos gali apimti kliento susekimą, kontaktavimą, mokėjimo plano sudarymą ir kitų veiksmų atlikimą. Kai kuriuose regionuose klientai gali būti atsakingi už surinkimo mokesčius; Jei, pavyzdžiui, kas nors išrašo blogą čekį, norėdamas apmokėti telefono sąskaitą, telefono bendrovė gali susigrąžinti ne tik sąskaitos sumą, bet ir visas susijusias čekio baudas bei fiksuotą inkasavimo mokestį už išlaidas, susijusias su situacijos išsprendimu.
Inkaso agentūros turi atskleisti klientams savo inkasavimo mokesčių grafikus. Jei skolininkai privalo mokėti mokestį, ši informacija turi būti pateikta ir jiems, kad jie suprastų, kiek yra skolingi pagrindinės sumos, palūkanų ir mokesčių atžvilgiu. Pajamos iš mokesčių naudojamos skolų išieškojimo agentūros operacijoms finansuoti, įskaitant darbuotojų apmokėjimą, įrangos priežiūrą ir kt. Jie taip pat generuoja pelną, todėl skolų išieškojimas yra įmonės mokėjimas.
Šis terminas taip pat vartojamas draudimo pramonėje, kur jis vartojamas šiek tiek kitaip. Kai kurie draudimo agentai gauna komisinius, pagrįstus naujų sąskaitų sukūrimu, papildomų produktų pardavimu ir pan. Kiti gali imti surinkimo mokestį, kuris priklauso nuo jų galimybės rinkti įmokas iš klientų. Tai ypač dažna gyvybės draudimo srityje. Draudimo agentūros teikia informaciją apie kompensaciją ir darbo užmokesčio apskaičiavimą kaip darbo sutarties dalį.
Kai kuriais atvejais gali kilti ginčų dėl mokesčių. Žmonės gali ginčytis, kad jie buvo įvertinti per aukštai arba žemai, priklausomai nuo situacijos, ir gali prašyti koregavimo. Peržiūros metu analitikas išnagrinės situaciją, susipažins su sutarties sąlygomis ir nustatys, ar surinkimo mokestis yra teisingas. Vekseliai, išsiųsti išieškoti pažeidžiant įmonės sąlygas, gali būti pagrindas ieškiniams atleisti nuo mokesčių teisme ir reikalauti kompensacijos, jei dėl išieškojimo veiksmų buvo padaryta nuostolių ar buvo pažeista skolininko reputacija.