Įprasta rasti politiką, kuri diktuoja, kaip turėtų būti elgiamasi su smurto šeimoje teisėsauga. Policijos pareigūnai paprastai privalo reaguoti į kiekvieną pranešimą, kiekvieną kartą laikytis reikiamos tvarkos ir pateikti pranešimą, kuriame nurodoma, kaip buvo elgiamasi su įvykiu. Kai įvykdomas nusikaltimas, asmuo, sukūręs problemą, turėtų būti suimtas. Aukai paprastai pranešama apie jos teises ir galimybes.
Smurto šeimoje teisėsaugos pastangos yra skirtos apsaugoti žmones nuo jų šeimos ir namų ūkio narių aukos. Daugelis policijos departamentų sukūrė smurto šeimoje politiką dėl prasto reikalų tvarkymo praeityje. Šios politikos tikslas – sukurti struktūrą, kad kiekvieną atvejį būtų galima tvarkyti vienodai. Politika taip pat siekiama, kad teisėsaugininkai smurtą šeimoje traktuotų kaip buitinį ar santykių klausimą, o ne tai, kas tai yra – nusikaltimu. Siekdami užtikrinti, kad teisėsaugos institucijos imtųsi tinkamų priemonių, iš jų dažnai reikalaujama rašyti išsamias ataskaitas apie kiekvieno incidento elgesį.
Kai teisėsaugininkai atvyksta į ginčo dėl smurto šeimoje vietą, jų pirmasis tikslas paprastai yra nustatyti kontrolę. Tai reiškia, kad visi įvykio vietoje esantys yra saugūs ir policijos pareigūnai taip pat yra saugūs. Tada, norint pradėti tyrimą, jiems taip pat gali tekti nuraminti žmones. Pirmenybė turėtų būti teikiama tam, kad jei kam prireiktų medicininės pagalbos, jie ją gautų operatyviai. Surinkę išsamią informaciją ir nustatę, kad buvo įvykdytas nusikaltimas, teisėsaugininkai turėtų suimti asmenį, kuris pirmiausia yra atsakingas už įvykį. Auka paprastai turi būti informuojama apie savo teises ir galimybes, pavyzdžiui, gauti apsaugos įsakymą arba būti nugabenta į prieglaudą.
Smurto šeimoje teisėsauga gali būti susijusi su unikaliais iššūkiais, ypač kai į šį klausimą policijai atkreipia dėmesį trečioji šalis. Nepaisant prievartos, daugelis žmonių, kurie yra smurto šeimoje aukos, yra labai prisirišę prie juos įskaudinusių žmonių. Dėl to dažnai aukos nebendradarbiauja, kai policija bando gauti informacijos. Neretai policija atvyksta į smurto artimoje aplinkoje vietą ir nustato, kad du anksčiau kovoję asmenys dabar susivienijo, kad apgintų vienas kitą nuo teisėsaugos pastangų.
Pasikartojančių skundų tvarkymas yra dar viena sudėtinga smurto šeimoje teisėsaugos problema. Į tą pačią gyvenamąją vietą kartais iškviečiama policija kelis kartus, o atvykę suranda žmonių, kurie teigia, kad incidento neįvyko. Tai gali turėti įtakos pareigūnų motyvacijai greitai reaguoti ir incidento prioritetui.
Tai padidina pavojų aukoms, nes smurtas tokiose situacijose dažnai pamažu didėja. Jei smurto šeimoje atvejai nėra sprendžiami tinkamai ir asmuo yra sunkiai sužalotas arba nužudytas, tai gali sukelti problemų valdžios institucijoms. Todėl smurto šeimoje teisėsaugos padaliniams įsakyta reaguoti į kiekvieną pranešimą ir atlikti kiekvieną nustatytos politikos žingsnį.