Sveikatos draudikas tiria ir surašo dokumentus sveikatos priežiūros pacientams. Norėdami apdoroti informaciją, sveikatos draudikai dirba tiek su individualiais klientais, tiek su didesnėmis įmonėmis. Darbai apima rinkodarą, projektų valdymą, sistemų diegimą, failų tvarkymą ir informacijos gavimą. Sveikatos draudimas apima platų sveikatos priežiūros srities supratimą, taip pat verslo taktiką.
Norint tapti draudiku, reikia gauti bakalauro laipsnį akredituotame universitete. Studento pagrindinė kryptis skirsis priklausomai nuo mokyklos ir siūlomų programų, tačiau tai bus sveikatos pramonė. Kursai apims įvairias sveikatos mokslo temas, tokias kaip asmens sveikatos priežiūra, grupinės išmokos ir valdoma priežiūra. Dauguma šių programų turi griežtą studijų baigimo grafiką, nes kiekvienas kursas remiasi ankstesniu. Kai studentas gauna bakalauro laipsnį, jis turi teisę verstis sveikatos draudiko praktika, jei yra išklausomi tęstinio mokymosi kursai ir kas dveji metai yra pakartotinai atestuojamas.
Draudikai paprastai dirba ligoninėse, paramedicinos įstaigose arba tikrinimo įmonėse. Medicininėje aplinkoje draudikas yra atsakingas už visos draudimo informacijos analizę ir jos apdorojimą, kartu su pacientų bylomis ir prašymais. Dokumentai turi būti išnagrinėti dėl bet kokių rizikos veiksnių, nes draudėjas žiūri į verslo riziką ir pelną, valdo nuostolių ir augimo koeficientus ir sudaro draudimo išlaidų biudžetus. Sveikatos priežiūros organizacijoje draudikas taip pat dirbs su vidinėmis suinteresuotosiomis šalimis, kad koordinuotų paramą po pardavimo ir sandorius, kurie vyksta įstaigoje.
Kai sveikatos draudikai dirba tikrinimo įmonėse, pareigos paprastai skiriasi. Čia draudėjas gali veikti kaip sveikatos draudimo garantas, sutelkdamas dėmesį į kliento draudimo polisų duomenis. Sveikatos draudimo draudikai yra apmokyti patarti tokiomis draudimo temomis kaip medicinos bendruomenės draudimo rinka ir asmenų ar grupių invalidumo pajamos.
Tie, kurie tikisi tapti sveikatos draudėjais, turėtų domėtis medicinos bendruomene ir gerai išmanyti sveikatos priežiūros žinias bei žargoną. Draudikas turėtų būti organizuotas ir orientuotas į detales, nes tvirtos dokumentų tvarkymo sistemos palaikymas yra viena iš pagrindinių šios karjeros užduočių. Failai taip pat dažnai saugomi kompiuteriuose, todėl draudėjas turėtų turėti tvirtus darbo kompiuteriu įgūdžius. Sveikatos draudikai turėtų gerai bendrauti su žmonėmis, kad klientai galėtų jaustis patogiai šalia jų. Jie taip pat turėtų būti motyvuoti, siekti tikslo ir turėti gerus bendravimo bei problemų sprendimo įgūdžius.