Svetainės ataskaita – tai išsami svetainės statistikos ir techninio veikimo analizė. Svetainės ataskaitos tikslas – pagerinti svetainės našumą tiek pačioje, tiek internete. Verslo savininkai, turintys svetaines, gali gauti daugiausia naudos iš investicijų į svetainės ataskaitą. Svetainės ataskaita gali padėti įmonėms įgyti pranašumą prieš konkurenciją, nes suteikia įžvalgos apie mažo srauto tendencijas, prastus konversijų rodiklius ir pirkinių krepšelio atsisakymą.
Svetainės ataskaitose galima analizuoti bet kokį svetainės elementų skaičių. Šie elementai gali būti nuo paprastų, pvz., pranešimų apie neveikiančias nuorodas ir rašybos klaidas, iki sudėtingesnių, pvz., svetainės šaltinio kodo patvirtinimo ir bendros jos struktūros įvertinimo. Nepriklausomai nuo to, ką pateikia ataskaita, svetainės savininko prioritetas yra patogumo ir naršymo gerinimas.
Rinkodaros kampanijas galima tobulinti, nes svetainių savininkai bent jau sužinos, iš kur interneto lankytojai nukreipiami, kokios reklamos yra paspaudžiamos ir kur lankytojai fiziškai gyvena. Gali būti prieinama ir kita demografinės informacijos dalis, kuri informuos svetainių savininkus, jei jie pasieks savo tikslinę rinką. Jei svetainių savininkai nustato, kad jie sėkmingai pasiekė savo tikslinę rinką, jie gali toliau analizuoti tokius elementus kaip nuorodų populiarumas, kopijavimo ir žiniatinklio elementų talpinimo efektyvumas. Jie taip pat gali nuspręsti padidinti matomumą su geresne reitingų paieškos sistema, naudodami tinkamas metažymes ir raktinius žodžius.
Svetainės ataskaitoje lankytojams taip pat gali būti pateikta informacija apie techninį svetainės veikimą. Pavyzdžiui, ataskaitoje gali būti nurodyta, kad svetainėje yra per daug sudėtingų elementų, kurie trukdo jos įkėlimo laikui. Įkėlimo laikas gali būti svarbus svetainės savininkui, kuriam reikia greitai pateikti informaciją, turinčiam technologijoms skirtą svetainę arba tiesiog žinančiam, kad interneto vartotojų dėmesys yra žemas. Įprastu atveju ataskaitoje gali būti nurodyta, kad svetainės vaizdus reikia optimizuoti, kad įkėlimo laikas būtų kuo mažesnis.
Nepaisant kintamųjų svetainių ataskaitose, visos ataskaitos yra skirtos padėti svetainių savininkams optimizuoti svetainės funkcionalumą, patogumą ir našumą. Tačiau optimizuoti galima tik atlikus pakeitimus svetainėje. Atitinkami pakeitimai gali sukelti daugiau lankytojų, didesnį srautą ir daugiau pajamų, jei svetainės palaikomos skelbimais arba jose parduodami produktai.
Ataskaitos gali būti prieinamos nemokamai internete. Tačiau norėdami iš tikrųjų gauti geriausius rezultatus ir aiškinamąją analizę, svetainių savininkai gali samdyti profesionalus, kurie optimizuoja svetaines. Svetainės savininko ir rangovo santykiai gali trukti tik tiek, kiek trunka viena analizė, arba jie gali trukti tol, kol svetainė išlieka aktyvi. Tinklalapių savininkams, kurie naudojasi tuo pačiu rangovu, gali būti naudingos specialisto žinios apie svetainės funkcinę istoriją.