Konsultavimas svetainėje yra terminas, naudojamas apibūdinti platų paslaugų, kurias interneto konsultantas teikia svetainės savininkui, spektrą. Tokios paslaugos svyruoja nuo estetinės, įskaitant konsultacijas dėl svetainės vizualinio patrauklumo, iki funkcinių, įskaitant svetainės patogumą vartotojui. Nuo tinklaraščių iki el. prekybos svetainių – daugumai svetainių gali būti naudingos konsultacijos. Dėl interneto svetainės konsultantų gausos svetainės savininkas pirmiausia turėtų ieškoti konsultantų, kurie specializuojasi pagal jo specifinius poreikius. Tada jis gali skaityti atsiliepimus, peržiūrėti projektų pavyzdžius ir palyginti kainas, kad surastų geriausiai jo poreikius atitinkantį interneto konsultantą.
Beveik visų tipų svetainėms gali būti naudingos konsultacijos. Patyręs svetainių konsultantas gali patobulinti tradicines statines svetaines, dinamiškus tinklaraščius ar internetinius žurnalus ir el. prekybos svetaines ar svetainių skyrius. Apskritai, kai žiniatinklio konsultantas įvertins kliento pristatomos svetainės tipą, jis inicijuos paslaugas, skirtas reaguoti į trijų tipų problemas. Tai apima, kaip atrodo svetainė, kaip ji veikia ir kaip internetas reaguoja į svetainę. Kai kurie interneto konsultantai specializuojasi visose trijose srityse, o kiti siūlo tik vienos ar dviejų rūšių paslaugas.
Taigi svetainės konsultantas gali įvertinti estetines svetainės savybes, tokias kaip jos vizualinis patrauklumas ir ar jos bendra išvaizda atitinka žinią, kurią įmonė bando perteikti. Tada ji galėtų įvertinti ir patobulinti svetainės funkcionalumą, įskaitant tai, kaip paprasta lankytojams ja naudotis ir ar jos parinktys išdėstytos prasmingai. Galiausiai, žiniatinklio konsultantas gali pagerinti svetainės optimizavimą paieškos sistemoms (SEO) ir padidinti jos poziciją paieškos reitinguose.
Kai kurie žiniatinklio konsultantai siūlo paslaugas ne tik kliento svetainėje. Pavyzdžiui, žiniatinklio konsultacijų įmonė gali padėti rengiant rinkodaros kampanijas el. paštu ir vykdant kitas reklamos priemones. Kadangi dauguma svetainių savininkų nori pritraukti lankytojų, nesvarbu, ar parduoti produktą ar paslaugą, ar atkreipti dėmesį į tam tikrą problemą, žiniatinklio konsultantams tikslinga išplėsti savo paslaugas įtraukiant rinkodarą ir reklamą.
Prieš pasirinkdamas svetainės konsultavimo paslaugas, svetainės savininkas turėtų tiksliai nustatyti savo poreikius. Jei jis dar neturi svetainės, jis gali pasirinkti įmonę, kuri teikia projektavimo ir konsultavimo paslaugas. Jei jis turi svetainę, bet ji neatrodo arba neveikia taip, kaip jis norėtų, tada jis norės įmonės, kurios pagrindinis dėmesys būtų skiriamas svetainių išvaizdos ir funkcijų gerinimui. Daugelis svetainių konsultavimo įmonių ir laisvai samdomų vertėjų pateikia ankstesnių klientų atsiliepimus ir ankstesnių svetainių, kuriose jie dirbo, pavyzdžius. Be jų, savininkai turėtų palyginti kainas prieš rinkdamiesi paslaugų teikėją.