Svetainės tinkamumas naudoti yra svarbi interneto dizaino koncepcija, kuri kartais nepastebima skubant paleisti svetainę ar prekės ženklą. Paprastais žodžiais tariant, svetainės naudojimas apima svetainės, kuri vartotojams būtų paprasta, linksma ir logiška, kūrimą, kad jie galėtų mėgautis svetaine ir ja naudotis ieškodami tai, ko jiems reikia. Šis svarstymas yra labai svarbus įmonėms, kurios nori sukurti lojalumą prekės ženklui ir pritraukti klientų, nes žmones išjungia svetainės, kuriomis jiems sunku naudotis.
Lengva naršyti yra viena iš pagrindinių svetainės naudojimo savybių. Kai svetainė yra aiškiai ir aiškiai išdėstyta, o sritys ir temos yra logiškai išdėstytos, ji paprastai patinka vartotojams. Sunku persikelti į susivėlusią svetainės netvarką, o žmonėms gali būti sudėtinga pasiekti norimą informaciją ir temas. Jei vartotojai bus pakankamai nusivylę, jie gali visiškai pasiduoti ir perkelti savo verslą kitur. Daugeliui žiniatinklio valdytojų taip pat svarbu būti draugiškiems paieškos sistemoms, nes dauguma žmonių nori pritraukti srautą į savo svetaines.
Dizaino estetika taip pat yra svarbus naudojimo aspektas. Jei svetainė yra gerai suplanuota, ji yra aiški, lengvai suprantama ir lengvai peržiūrima. Jei dizainas yra per daug griozdiškas, puošnus arba nelogiškas, vartotojai gali su juo susidurti, ypač jei jie turi regėjimo sutrikimų. Vis daugiau svetainių galvoja apie regėjimo sutrikimus ir kitas negalias kurdami, kad svetainės būtų prieinamos visiems, o ne tik jaunų, sveikų akių žmonėms. Tokie dalykai, kaip mielos vaizdinės funkcijos, kurios atrodo tvarkingai, bet žmonėms, turintiems ekrano skaitytuvus, sunkiai naudojasi svetaine, pašalinamos ir pasirenkamas draugiškesnis dizainas.
Kita svetainės naudojimo ypatybė yra svetainės funkcionalumas. Jei svetainėje yra klaidų, neveikiančių nuorodų, neįkeliamų nuotraukų ir kitų problemų, žmonėms bus sunku ją naudoti. Niekas labiau nenuvilia naudotojo, kaip tik spustelėjus nuorodą, kuri niekur neveda, arba bandant pateikti formą, kurios nepavyks. Jei vartotojas susiduria su klaida ar problema, naršymo įrankiai, padedantys vartotojui pranešti apie klaidą ir grįžti prie to, ką jis darė, yra labai svarbūs, siekiant užtikrinti, kad vartotojai žinotų, jog jie yra vertinami, o svetainių savininkai tiesiog randa klaidas. erzina kaip ir vartotojai.
Pagrindinis svetainės patogumo elementas yra svetainės, orientuotos į vartotojus, kūrimas, o ne svetainės, kurioje vartotojai laikomi antraeiliais, palyginti su svetainės paskirtimi. Į vartotoją orientuota svetainė reaguos į naudotojų atsiliepimus ir į jos dizainą įtrauks funkcijas, kurios leis vartotojams patogiai ir paskatins sugrįžti ateityje.