Programų paslaugų teikėjas yra įmonė, kurią įmonės naudoja informacinių technologijų poreikiams tinkle teikti. Tiksliau, verslo darbuotojai pasiekia programinės įrangos taikomąsias programas ir kitas IT paslaugas iš išorės vietos, kuri yra taikomųjų programų paslaugų teikėjas. Ši prieiga pasiekiama tinkle, dažniausiai žiniatinklio pagrindu. Darbuotojai prisijungia prie serverio, kad galėtų atlikti savo darbą.
Programų serverio naudojimas įmonei turi keletą reikšmingų pranašumų. Visų pirma, įmonei nereikia pirkti programinės įrangos, kurią jos darbuotojai naudoja per programų paslaugų teikėją. Tai gali labai sutaupyti, nes programinė įranga gali būti brangi net perkant su nuolaidomis.
Antra, įmonė gali tikėtis, kad naudodama taikomųjų programų paslaugų teikėją pašalins savo techninio palaikymo koeficientą. Kadangi taikomųjų programų paslaugų teikėjas suteikia prieigą prie savo serverių ir programinės įrangos, jis taip pat turi būti atsakingas už tai, kad įmonės darbuotojai galėtų efektyviai ir efektyviai naudoti tą programinę įrangą.
Trečia, taikomųjų programų paslaugų teikėjas būtinai turės standartizuotas programinės įrangos versijas. Taip pašalinamos problemos, susijusios su darbuotojais, naudojantys skirtingas programos versijas. Tai taip pat reiškia, kad už tam tikrų programinės įrangos, kurią naudoja įmonės darbuotojai, atnaujinimus bus atsakingas programų paslaugų teikėjas. Kad klientai būtų patenkinti, o paslaugos būtų atnaujintos, taikomųjų programų paslaugų teikėjas būtinai turės naujausias ir geriausias kiekvienos siūlomos programinės įrangos versijas.
Dauguma taikomųjų programų paslaugų teikėjų yra įmonės tipo, kaip aprašyta aukščiau. Tačiau šiais laikais, kai viskas yra pagrįsta žiniatinkliu, kai kurie taikomųjų programų paslaugų susitarimai yra skirti individualiems ir skirtingiems vartotojams. Pavyzdžiui, žiniatinklio pašto paslaugos, tokios kaip Yahoo! Mail ir Google Gmail yra tokios paslaugos.
Kiekvienas asmuo, turintis Yahoo! arba „Gmail“ paskyra skaičiuojama „Yahoo!“ arba Gmail, kad veiktų kaip taikomųjų programų paslaugų teikėjas el. Tokias paslaugas siūlo ir kitos paieškos sistemos, tarp jų – Lycos. Ir tai ne tik el. Yahoo! ir „Microsoft“ siūlo internetinių programų rinkinį, įskaitant kalendorius, užrašų programas ir kitas paslaugas.