Tarpininkavimas dėl sužalojimo yra tarpininkavimas, vykstantis prieš pateikiant ieškinį dėl žalos asmeniui. Prieš leisdamas pareikšti ieškinį, teismas gali reikalauti tarpininkavimo dėl sužalojimo arba gali būti skatinamas derantis su draudimo bendrove. Nors ieškovas ir atsakovas gali būti įpareigoti dalyvauti tarpininkavimo ginče dėl asmens sužalojimo, nė viena šalis neprivalo susitarti; tačiau jei jie sutiks, tarpininkavimas taps privalomas.
Kai asmuo yra sužalotas dėl kažkieno neatsargumo, neatsargumo ar neteisėtų veiksmų, jis turi teisę pareikšti ieškinį dėl asmens sužalojimo asmeniui ar asmenims, dėl kurių jie patyrė žalą. Dažnai ieškovas šį ieškinį pareiškia žalą padariusio asmens draudimo bendrovei, tačiau ne visada. Ieškinys, vadinamas delikto ieškiniu, pateikiamas civiliniame teisme.
Kai ieškovas pateikia dokumentus teismui, byla skiriama nagrinėti teisme. Tačiau, nors visi ieškiniai dėl sužalojimo gali būti nagrinėjami teisme ir būti išspręsti teisėjo arba prisiekusiųjų, daugelis šių bylų sprendžiami ne teismo tvarka. Bylos dažnai išsprendžiamos, nes nei ieškovas, nei atsakovas nenori rizikuoti kreiptis į teismą, o jų atlyginimą nuspręs prisiekusiųjų komisija. Vietoj to, įprasta, kad abi šalys derasi dėl susitarimo, pagal kurį atsakovas sumoka ieškovui pinigų sumą, o ieškovas sutinka atsisakyti teisės pareikšti ieškinį.
Tarpininkavimas dėl žalos asmeniui yra formalizuotų derybų rūšis, kai licencijuotas tarpininkas prižiūri derybas tarp ieškovo ir asmens ar šalių, kurioms jis kelia ieškinį. Šis tarpininkas gali būti teismo paskirtas arba asmuo, dažnai dirbantis su draudimo bendrovėmis. Dažnai profesionalūs tarpininkai, prižiūrintys tarpininkavimą dėl asmens sužalojimo, yra licencijuoti advokatai arba arbitrai. Tačiau tai nėra būtina, o tam tikros kvalifikacijos norint tapti profesionaliu tarpininku skiriasi priklausomai nuo jurisdikcijos ir situacijos.
Tarpininkas, nepaisant jo kvalifikacijos ar licencijos, siekia padėti šalims, esančioms priešingose ieškinio vietose, susitarti. Tarpininkaujant dėl asmens sužalojimo mediatorius stengiasi sudaryti abipusiai priimtiną kompromisą, kai atsakovas sutinka tam tikru būdu atlyginti ieškovui žalą, o ieškovas sutinka priimti šią kompensaciją.
Tarpininkavimo dėl asmens sužalojimo tarpininkai gali bandyti palengvinti šį susitarimą įvairiais būdais. Jie gali paskatinti aktyvų klausymąsi, kai abi šalys pateikia stipriausias savo bylų puses ir abi išsako savo reikalavimus. Jie taip pat gali padėti šalims rasti būdų bendrauti naudojant kitus tarpininkavimo būdus.
Kai šalys pasiduoda mediacijai, jos dirba su tarpininku ir viena su kita. Nė viena šalis neprivalo sutikti, ir kiekviena šalis gali bet kada pasitraukti nuo tarpininkavimo dėl asmens sužalojimo. Kai jie sutinka ir pasirašo oficialų susitarimą, jie yra saistomi šio teisinio dokumento, su kuriuo sutiko tarpininkaujant.