Bendraamžių tarpininkavimas yra bendruomeninis procesas, kurio metu žmonės dirba vieni su kitais, kad išspręstų konfliktus ir spręstų problemas. Ši technika pirmiausia naudojama mokyklos aplinkoje, nors gali būti taikoma ir kitose situacijose. Bendraamžių tarpininkavimo programos dažnai naudojamos siekiant skatinti bendruomeniškumo ir problemų sprendimo įgūdžius mokyklose bei skatinti mokinius turėti savarankiškumą. Kaip drausminė technika, kolegų tarpininkavimas turi daug privalumų, kai programa organizuojama apgalvotai ir gerai vykdoma.
Kad bendraamžių tarpininkavimo programa veiktų, mokykla turi rimtai planuoti. Yra daug vadovų ir vaizdo įrašų, skirtų mokykloms, norinčioms pradėti tarpininkavimo programą. Susitikę mokytojai ir darbuotojai aptars programos pagrindus, jie gali supažindinti studentus su koncepcija, pakviesti mokinius pateikti idėjų ir kartu suformuluoti tarpusavio tarpininkavimo politiką. Šis sprendimų priėmimo procesas skatina studentus įtraukti ir sudominti, taip pat skatina kurti programą, kurią studentai iš tikrųjų naudos ir naudos.
Tarpininkus gali paskirti mokytojai arba pasirinkti kiti mokiniai, atsižvelgiant į mokyklos norimą nustatyti politiką. Tarpininkus specialiai apmoko bendraamžių tarpininkavimo profesionalai arba kvalifikuoti mokyklos darbuotojai, kurie gali naudotis organizacijos, padedančios mokyti kolegų tarpininkus, parengta mokymo programa. Išmokę tarpininkai gali dirbti įvairiais būdais.
Mokiniai gali savanoriškai prašyti kolegų tarpininkavimo, tokiu atveju mokytojas susitars dėl susitikimo ir parinks tarpininkus situacijai aptarti. Mokytojai, darbuotojai ar kiti studentai taip pat gali nukreipti studentus į tarpininkavimą, tokiu atveju studentai gali pasirinkti dalyvauti arba atsisakyti, o tokiu atveju gali būti taikomos kitos drausminės priemonės. Daugelis mokyklų daug dėmesio skiria savanoriškam dalyvavimui, nes pripažįsta, kad tarpininkavimas geriausiai pasiekiamas, kai visos šalys yra pasirengusios atvirai diskutuoti. Tarpininkai taip pat gali įsikišti, jei klasėje ar žaidimų aikštelėje mato įsisenėjusį konfliktą.
Dirbdami su bendraamžių mediatoriais, konflikte dalyvaujantys mokiniai gali kalbėti apie konflikto šaknis, parengti veiksmų planą situacijai spręsti. Tarpininkai gali dalyvauti vienas prieš vieną arba didesnių grupių ginčuose. Užuot priėmę konkrečius sprendimus ar nuobaudas, kolegos tarpininkai dirba su savo kolegomis studentais, kad pasiektų visus tenkinantį sprendimą. Kai kuriose mokyklose mokinių ir mokytojų ginčuose taip pat gali dalyvauti kolegų tarpininkai.
Mokyklos, kuriose vykdomos šios programos, dažnai pastebi, kad konfliktai išsprendžiami daug greičiau, kol jie netampa rimta problema, dėl kurios gali prireikti drausminių priemonių. Mokiniai lengviau sprendžia problemas padedami bendraamžių, nei lanko privalomas konsultavimo sesijas su suaugusiaisiais, o tarpusavio tarpininkavimo procesas ugdo bendruomeniškumą ir skatina žmones dirbti kartu sprendžiant problemas, o ne pasikliauti kitais žmonėmis, kad išspręstų problemas. problemų jiems. Bendraamžių tarpininkai gali būti bet kokio amžiaus.