Informacinės technologijos paprastai yra brangus reikalas, reikalaujantis kruopštaus planavimo ir analizės. Įmonės naudoja šią automatizaciją kaip produktyvumo ir pelno didinimo metodą. Technologijų pokyčių valdymas – tai investicijų į IT planavimo procesas. Paprastai tai apima išsamią naujos automatizavimo įmonei sąnaudų, naudos ir mokymo poveikio apžvalgą.
Sąnaudų ir naudos analizė nustato tikrąją naujos investicijos vertę verslui. Ši analizė dažnai naudojama kaip technologijų pokyčių valdymo proceso dalis. Vadovai gali peržiūrėti sąnaudų ir naudos analizę, kad nustatytų, ar reikėtų investuoti į IT. Nauji procesai, generuojantys aukštą našumą ir pardavimą mažesnėmis sąnaudomis, suteikia įmonei geriausią vertę.
Dauguma investicijų į technologijas užtrunka kelerius metus, kad grąžintų organizacijos vertę. Šis laikotarpis žinomas kaip investicijų grąžos (IG) skaičiavimas. Technologijų pokyčių valdymas naudoja IG algoritmus, kad nustatytų naujų technologijų naudą. Įmonė paprastai ieškos mažesnės nei trejų metų IG.
Kai įmonė savo veikloje įdiegia naujus programinės įrangos produktus, pakeitimas paprastai turės ilgalaikį sąnaudų poveikį. Tai apima techninės įrangos priežiūros, licencijavimo ir palaikymo išlaidas, kurios gali trukti daugelį metų po pradinės investicijos. Technologijų pokyčių valdymas apskaičiuoja šias išlaidas pagal algoritmą, žinomą kaip bendrosios nuosavybės išlaidos.
Techninis atnaujinimas – tai įmonės kompiuterių ir kitų įrenginių keitimas. Šis techninės ir programinės įrangos atnaujinimas paprastai atliekamas kas penkerius metus. Technologijų pokyčių valdymas yra oficialus procesas, kuris stebi poreikį ir išlaidas, susijusias su techninio atnaujinimo pastangomis. Tai apima mobiliuosius telefonus, nešiojamuosius kompiuterius, kompiuterius ir programinę įrangą.
Daugelis įmonių yra priverstos atnaujinti programas, nes pardavėjas nebepalaiko programinės įrangos. Tai dažna problema, nes visa programinė įranga turi įmontuotą pasenimą. Kai produktas tampa nepalaikomas, verslas yra priverstas atnaujinti. Tai sunkus sprendimas įmonei, kuriai reikia veiksmingų technologijų pokyčių valdymo metodų.
Naujų technologijų įtraukimas gali turėti didelės įtakos darbuotojų našumui ir našumui visoje įmonėje. Norint efektyviai valdyti pokyčius, reikia išsamiai peržiūrėti dabartinius verslo procesus, vartotojų mokymo strategijas ir pokyčių valdymo metodus. Kai naujos technologijos pristatomos formaliai, strategiškai, labiau tikėtina, kad organizacija ją priims.