Telekomunikacijos reiškia bet kokį ryšį, kuris leidžia perduoti informaciją dideliu atstumu. Kai kurie telekomunikacijų pavyzdžiai yra telefono paslaugos, internetas, vaizdo konferencijos ir net telegrafai. Verslo pasaulyje telekomunikacijos naudojamos bendraujant su kolegomis, bendradarbiais ir klientais. Telekomunikacijų sąnaudų valdymas – tai su telekomunikacijomis susijusių išlaidų analizė ir optimizavimas. Profesionalai, užsiimantys šia praktika, daugiausia dėmesio skiria įvairių paslaugų išlaidoms, techninės ir kitų telekomunikacijų įrenginių įsigijimo ir priežiūros išlaidoms bei telekomunikacijų sąskaitų auditui.
Daugeliu atvejų telekomunikacijų paslaugomis besinaudojančios įmonės gali rinktis iš kelių skirtingų paslaugų teikėjų. Kai kurie paslaugų teikėjai siūlo telefono, interneto ir kitų susijusių funkcijų paslaugas. Telekomunikacijų sąnaudų valdymas gali apimti įvairių paslaugų įkainojimą už prieinamą kainą, taip pat paslaugų kokybės ir patikimumo lygio palyginimą. Pavyzdžiui, paslaugų teikėjas gali pasiūlyti mažus mėnesinius interneto ryšio mokesčius, tačiau jei ryšys lėtas arba nutrūksta, tai gali lemti klientų verslo pelno praradimą, todėl paslaugų teikėjo naudojimas būtų mažiau ekonomiškas. .
Telecommunications cost management can also focus on the cost of purchasing and maintaining relevant hardware and devices. These devices may be items such as computers, telephones, fax machines, and any other piece of equipment or accessory that plays a part in telecommunications processes. A professional who practices cost management related to these physical components might analyze the initial price of purchase versus the quality of the products and the cost for repair and parts. As with telecommunications cost management related to service providers, a cheaply purchased item may cost more in the long-term if it breaks down and requires much work that leads to increased repair costs and potential loss of profits.
Auditas gali būti dar vienas svarbus telekomunikacijų sąnaudų valdymo veiksnys. Tai gali būti įvertinimas, kaip paskirstomi išlaidoms skirti pinigai ir kaip naudojamos atsargos. Telekomunikacijų sąnaudų valdymo auditas dažnai naudojamas kaip būdas įmonėms ir kitoms organizacijoms pasiekti didesnį skaidrumo lygį matant, kaip jos moka už telekomunikacijų paslaugas. Didesnių įmonių ir firmų, turinčių daug įrangos ir daug skirtingų vietovių bei subjektų, profesionalams dažnai gali būti sunku aiškiai suprasti, kaip naudojamos išlaidos ir telekomunikacijų paslaugos bei įranga. Veiksmingas auditas gali atskleisti sąnaudų mažinimo galimybes ir suteikti galimybę optimizuoti telekomunikacijų paslaugas.