Telekomunikacijų arba telekomunikacijų pramonė apima visas įmones, asmenis ir prekybos organizacijas, teikiančias ryšių paslaugas žmonėms visame pasaulyje. Pasaulinė telekomunikacijų pramonė ne tik sudaro didžiules metines pajamas, bet ir įdarbina daug žmonių tiek biure, tiek lauko pareigose. Telekomunikacijų pramonėje vartotojai gali pasinaudoti telefono, interneto, duomenų perdavimo ir daugybe papildomų ryšių paslaugų.
Istoriškai daugelis telekomunikacijų sričių buvo vyriausybės reguliavimo ar net vyriausybės nuosavybės objektas. Tačiau pastaraisiais metais didelė telekomunikacijų pramonės dalis buvo panaikinta arba privatizuota. Tai ne tik lėmė naujus sandorius ir didesnį lankstumą vartotojams, bet ir atvėrė kelią sparčioms naujovėms ir technologinei pažangai.
Laidinis ryšys yra didžiausia telekomunikacijų pramonės sritis. Ši sritis apima namų telefono paslaugas fiksuotojo ryšio linija, faksogramas ir net kabelinę televiziją. Laidinis ryšys taip pat apima daugumą gyvenamųjų ir komercinių interneto paslaugų, įskaitant telefono ryšio ir DSL planus.
Telekomunikacijų pramonė taip pat yra atsakinga už belaidžio ryšio perdavimą, daugiausia naudojant radijo bokštus. Tai apima nuolat augančią mobiliųjų telefonų pramonę, taip pat mobiliųjų duomenų paslaugą telefonams ir nešiojamiesiems kompiuteriams. Telekomunikacijų pramonės specialistai taip pat apima palydovines paslaugas, įskaitant naudojamas kosmoso tyrinėjimams ir vyriausybės remiamoms programoms.
Besidomintys karjera šioje srityje gali rinktis iš daugybės pozicijų. Montuotojai ir techninės priežiūros darbuotojai sudaro daugiausiai telekomunikacijų darbuotojų, jie yra atsakingi už kabelių vedimą ir įrangos montavimą ar remontą. Šie darbuotojai gali lankytis namuose ir įmonėse, kad padėtų klientams išspręsti paslaugų problemas arba apmokytų naudotojus naudotis įranga. Lauko personalui šioje srityje gresia didžiausias pavojus dėl elektros smūgio ir kitų sužalojimų.
Kiti telekomunikacijų darbuotojai dirba biurų pastatuose ir yra daugiausia atsakingi už klientų skambučius. Kai kurie dirba pardavimų ar rinkodaros srityse, o kiti remia lauko personalą. Inžinieriai ir programinės įrangos dizaineriai taip pat gali rasti pareigų šioje srityje. Visi potencialūs telekomunikacijų pareiškėjai turi neatsilikti nuo naujausių technologijų, nes ši sritis greitai keičiasi, kad galėtų pasinaudoti naujais pasiekimais.
Telekomunikacijų pramonės asociacija (TIA) yra tarptautinė grupė, kuri prisiima didžiąją dalį šios srities priežiūros. Ši grupė atstovauja daugeliui telekomunikacijų sričių ir veikia daugelyje šalių. TIA kuria telekomunikacijų įrangos ir įrengimo saugos ir veikimo standartus, taip pat investuoja į darbuotojų mokymą šioje srityje.