Tokios finansų institucijos kaip bankai stengiasi sukurti kuo saugesnę aplinką darbuotojams ir klientams. Bankai gali tapti nusikaltimų, pvz., plėšimų, taikiniais, o kovojant su tokia tendencija naudojant apsaugos sistemas ir neperšaunamus banko langelius, galima sumažinti vagysčių tikimybę. Kasos langeliai – tai struktūros, atskiriančios banko atstovus nuo visuomenės. Šios konstrukcijos gali būti pagamintos iš stiklo pluošto ir gali būti naudojamos aptarnauti klientus banke ir už jo ribų.
Bankų sektorius yra labai suderintas su klientų aptarnavimu. Tiesą sakant, visuomenė gali laisvai patekti į šias finansų įstaigas, o bankininkystės specialistai paprastai mandagiai bendrauja su klientais akis į akį. Deja, dėl grynųjų pinigų indėlius priimančios finansų įstaigos prigimties šios organizacijos tampa nusikaltimų taikiniais. Kasos langai yra banko apsaugos sistemos komponentas, kuriame taip pat gali būti kameros ir tiesioginiai apsaugos darbuotojai prie įėjimo ar išėjimo į pastatą.
Yra įvairių elementų, sudarančių kasos langelio struktūrą. Stiklas gali uždengti didelę erdvę tarp banko kasininko ir kliento, o tik nedidelis langas sandoriams atlikti. Tiksli neperšaunamo stiklo sudėtis ir medžiagos skirsis priklausomai nuo apsaugos lygio, kurio tikimasi banko darbuotojams.
Taip pat į kasos langelio dizainą turėtų būti įtrauktas dėklas dokumentams ir gryniesiems pinigams pervesti. Maža anga, kurioje abi šalys gali kalbėti į ar šalia, palengvina balsų girdėjimą per bet kurią stiklinę pertvarą. Jei bankas yra mieste, kuriame nusikalstamumas gali būti didelis, atidarymo galima praleisti, o pirmenybė teikiama domofono sistemai, kuri būtų naudojama patalpose. Stumdomas stiklas kasos lange suteikia darbuotojams galimybę atidaryti duris, kad operacijos būtų įvykdomos greičiau, kai, pavyzdžiui, laukia klientų eilė.
Bankai klientams siūlo tam tikrus patogumus, pavyzdžiui, „drive-through“ galimybes. Tai leidžia klientams likti transporto priemonėse ir vis tiek atlikti banko operacijas, įskaitant įnešimą ir išėmimą. Kasos langai yra nukreipti į zoną, kurioje transporto priemonės sustoja atlikti banko veiklos. Banko kasininkai ir klientai gali bendrauti vieni su kitais naudodamiesi domofonų sistemomis, kurios dažnai yra laisvų rankų įranga, o banko indėlių ir pinigų išėmimo talonai, be grynųjų pinigų, pristatomi naudojant bankomatą. Kasos langai yra pagaminti iš permatomo stiklo arba akrilo, kad klientai ir banko kasininkai galėtų matyti vienas kitą per visą operaciją.