Interneto ir telefono technologijų naudojimas tapo tuo, kuo daugelis žmonių pasitiki kiekvieną dieną. Šių paslaugų naudojimas gali būti įvairių formų: skambinant pagalbos telefonu pagalbos telefonu numeriu, naudojant „Google“ kaimynystėje esančius restoranus ir netgi naudojant geltonuosius puslapius informacijai apie konkrečią įmonę rasti. Technologijų pažanga ir padidėjęs mobiliųjų telefonų naudojimas sukūrė keletą technologijų, viena iš jų yra Tellme®, leidžianti vartotojams skambinti arba siųsti trumpųjų žinučių tarnybos (SMS) žinutę, kad būtų galima gauti verslo informaciją arba telefono numerius. Paskambinus Tellme® yra puikus būdas susirasti piceriją pakeliui į kino vakarą su draugais.
Tellme® naudoja balso xml, kad leistų skambinančiojo balso įvestį. Kai vartotojas skambina Tellme® 800 numeriu, jam pateikiamas informacijos kategorijų sąrašas, kurį gali pasiekti per Tellme® paslaugą. Kai skambinantis asmuo ieško informacijos, Tellme® paslauga perskaito rastą informaciją skambinančiajam. Jei užklausa perduodama SMS žinute, telefono numeriu, kuriuo buvo pateikta užklausa, grąžinama trumpoji žinutė.
Galimos kategorijos, skirtos tokiems dalykams kaip orai, akcijų kainos, sportas ir kitos paslaugos, padedančios skambinantiems gauti informaciją. Be kategorijų, Tellme® turi sparčiųjų klavišų sąrašą, kurį galima naudoti bet kurioje meniu sistemos vietoje, norint pasiekti konkrečias paslaugas, pvz., laiką ar orą.
Tellme® teikiama paslauga galima naudotis bet kuriuo telefonu ir ji yra nemokama, nereikia prisiregistruoti. Tačiau jei paskyra yra sukurta, ji gali būti naudojama tam tikroms paieškoms išsaugoti kaip mėgstamiausias. Pavyzdžiui, bet kurio miesto orų prognozė gali būti išsaugota kaip mėgstamiausia, kad būtų galima pakartotinai naudoti elementą.
„Tellme®“ paslauga yra puikus būdas gauti informaciją keliaujant ir gali būti saugiai naudojamas automobilyje arba perpildytoje aplinkoje, kai gali nebūti telefonų katalogo ar kompiuterio.
„Tellme®“ įsigijo „Microsoft“ 2007 m., todėl programinės įrangos tiekėjas galėjo panaudoti balso technologijų paslaugas naujuose ir esamuose produktuose.