Tinklo valdymo konsultantai veikia kaip nepriklausomos, trečiosios šalies įmonės, valdančios kitų organizacijų kompiuterių tinklų sąranką ir priežiūrą. Šie specialistai įvertina įmonės tinklo administravimo poreikius ir rekomenduoja tokius produktus kaip serveriai ir duomenų bazių valdymo programinės įrangos taikomosios programos. Jie taip pat gali būti atsakingi už kasdienės įmonės kompiuterių tinklų sistemos veiklos priežiūrą ir stebėjimą. Reguliarus trikčių šalinimas, priežiūra, sistemos atnaujinimas ir remontas gali būti konsultanto pareigų dalis.
Kai įmonėms reikia patarimų ir pagalbos projektuojant ir diegiant vietinius tinklus (LAN) arba plačiosios zonos tinklus (WAN), jos gali pasinaudoti tinklo valdymo konsultantų paslaugomis. Planavimo proceso metu konsultantai įvertins įmonės išteklius, įskaitant biudžetą, fizinį pajėgumą ir darbuotojų kompetenciją. Tinklo produktų, pralaidumo ir programinės įrangos rekomendacijos bus pagrįstos įmonės strateginiais tikslais, vidinėmis funkcijomis ir klientų poreikiais. Tinklo konsultanto darbas yra padėti įmonei išsiaiškinti, ko jai reikia, ir pateikti tinklo sprendimą, kuris leistų jai pasiekti savo tikslus.
Nemažai įmonių ir organizacijų gali neturėti pakankamai darbuotojų, išmanančių informacines sistemas ir tinklo administravimą. Tinklo valdymo konsultantai dažnai naudojami vietoj vidinio personalo planuojant kompiuterių tinklo dizainą ir užtikrinti, kad jis ir toliau tinkamai veiktų. Kaip specialistai, konsultantai daugiausia dėmesio skiria žinių ir patirties, susijusios su kompiuterių tinklo konfigūravimu ir turimos techninės ir programinės įrangos tipais, įgijimui. Kai kuriais atvejais konsultantai gali rekomenduoti atnaujinti aparatinę ir programinę įrangą, taip pat keisti pralaidumą, tinklo ir serverio konfigūraciją.
Paslaugos, kurias gali palaikyti tinklo valdymo konsultantai, apima tinklo veikimo stebėjimą ir taisymą. Apsauga nuo virusų ir apsauga nuo neteisėto tinklo naudojimo yra papildomos paslaugos, kurias konsultantai gali teikti savo klientams. Tinklo srauto modeliai, naudojimas ir pralaidumo našumas gali būti periodiškai keičiami, siekiant padidinti sistemos greitį ir nuoseklumą. Atlikusi tam tikrą trikčių šalinimą, konsultacinė įmonė gali pasirūpinti techninės įrangos atnaujinimu ir taisymu.
Kadangi tinklo valdymo konsultantai yra trečiųjų šalių pardavėjai, jie gali teikti įvairias paslaugas įvairiai klientų bazei. Šie klientai gali būti mokyklų rajonai, universitetai, korporacijos ir mažos įmonės. Siekdamos supaprastinti savo veiklą, kai kurios tinklo administravimo konsultacinės įmonės gali specializuotis tam tikro tipo platformoje, operacinėje sistemoje arba serverio programinėje įrangoje. Kiti gali pasiūlyti paslaugas kelių tipų tinklo sistemoms, suteikdami savo klientams daugiau lankstumo renkantis aparatūros ir programinės įrangos paketus.