Užsakymas paštu yra terminas, vartojamas, kai perkate prekes kitais būdais nei fiziškai jas perkant ir atsiimant parduotuvėje. Prekės dažniausiai pristatomos per pašto tarnybą. Šis verslo stilius apima didžiulę prekių ir paslaugų įvairovę.
Užsakymo paštu paslauga nuo 1970-ųjų tapo labai populiari prekių užsakymo ir gavimo forma. Namų apsipirkimo katalogų buvo gausu ir juose galėjai nusipirkti praktiškai viską, ko tik nori. Kataloguose būtų visos prekės, kurių tik norite namuose ir sode. Galite nusipirkti drabužių, skalbimo mašinų, vejapjovių ir žaislų neišeidami iš savo namų.
Namų apsipirkimo katalogai vis dar egzistuoja ir juose yra tūkstančiai prekių, iš kurių galite rinktis. Mokėjimas paprastai atliekamas kreditine kortele, čekiu arba kreditu, todėl išlaidos paskirstomos per fiksuotą lanksčią laikotarpį. Paskelbę arba paskambinę savo užsakymą, tereikia laukti, kol jis atsiųs paštu. Dauguma apsipirkimo paslaugų naudojasi savo pristatymo furgonais arba pašto paslaugomis.
Šiandien užsakymų paštu paslauga yra didžiulė, taip pat ir prekių, kurias galima užsisakyti. Dėl interneto ir daugybės atsiskaitymo internetu galimybių apsipirkti iš namų dar niekada nebuvo taip paprasta. Internetu galite nusipirkti maisto produktų iš prekybos centrų ir sumokėti už juos internetu. Studijuoti kolegijoje galite užsisakę paštu. Netgi galite susirasti nuotaką, jei norite.
Daug žmonių taip pat naudojasi savo užsakymo paštu paslauga. Tūkstančiai žmonių visame pasaulyje perka ir parduoda prekes internetu naudodami tokias svetaines kaip „Ebay“ ir „Amazon“. Žmonėms atokiose pasaulio vietose tai gali būti vienintelis būdas gauti tam tikras prekes, kurių jų vietovėje gali nebūti.
Vienas iš didžiausių užsakymo paštu pranašumų pardavėjui yra jo teikiama rinkodaros galimybė. Kai perkate prekes už grynuosius pinigus asmeniškai parduotuvėje, sandoris dažniausiai tuo ir baigiasi. Kai perkate tokiu būdu ir atsiskaitote čekiu ar kreditine kortele, pardavėjas įgyja svarbios informacijos apie jus. Dabar jie turi jūsų vardą, namų ir el. pašto adresą, kredito kortelės duomenis ir pirkimo įpročius.
Šią informaciją įmonė gali panaudoti tolesnėms rinkodaros reklamoms ir pasiūlymams jums. Įsigiję galite pastebėti, kad gausite nepageidaujamų aplinkraščių arba el. pašto šiukšlių. Taip yra dėl to, kad kai kurios įmonės parduoda jūsų asmeninę informaciją kitoms įmonėms, kurios nori jums parduoti savo produktus.
Kaip ir daugelyje įmonių, užsakymas paštu turi privalumų ir trūkumų. Privalumai yra paprastas naudojimas, nereikia išeiti iš namų ir prekės gali būti pigesnės. Trūkumai yra tai, kad jums gali tekti palaukti savo prekių ir jūsų informacija gali būti parduota kitoms įmonėms. Sunku pirkti tokias prekes kaip drabužiai ir baldai, jei jų negalima pamatyti ir pajusti asmeniškai. Vienmatė nuotrauka ne visada gerai atspindi gaminį.