Užsakymų rinktuvas, taip pat žinomas kaip atsargų rinktuvas, yra mašina, labai panaši į šakinį krautuvą, leidžianti vartotojui paimti padėklą šakėmis. Skirtingai nei šakinis krautuvas, įrenginys taip pat gali pakelti asmenį į aukštesnes lentynas, kad būtų galima paimti tam tikrus daiktus. Užsakymų rinkėjai paprastai yra maitinami elektra. Agregatai daugiausia naudojami sandėlyje ir, nors juos galima naudoti padėklų transportavimui, dažniausiai jie tarnauja kur kas labiau specializuotam tikslui.
Operatorius valdo užsakymų rinktuvą iš platformos, kuri paprastai yra labai arti žemės. Asmuo gali nukreipti užsakymų rinkėją eiti pirmyn, atgal arba nukreipti jį iš vienos pusės į kitą. Kai įrenginys yra vietoje, šakės gali būti pakeltos iki tokio lygio, kad būtų patogu operatoriui. Jei reikalingos medžiagos yra lentynoje, kurios operatorius negali pasiekti, visa platforma gali pakilti iki tam tikro lygio. Net ir esant aukštesniam lygiui, įrenginys išlieka subalansuotas dėl atsvaros kitame gale.
Kai užsakymas paimamas, platforma nuleidžiama atgal į pradinę padėtį, o užsakymų rinkėjas nukreipiamas į kitą vietą. Daugumoje padalinių užsakymų rinktuvą galima perkelti, kol platforma yra pakelta, nors kai kurios įmonės gali turėti politiką ir procedūras, neleidžiančias tokiai operacijai. Mašina taip pat gali dėti padėklus ant lentynos, tačiau dažniausiai tam gali būti naudojami ir šakiniai krautuvai bei krautuvai.
Kai kurioms įmonėms, ypač toms, kurios ketina įrenginį naudoti keliomis pamainomis, gali būti naudingas užsakymų rinktuvo maitinimo šaltinis. Įrenginio bateriją retkarčiais reikės įkrauti. Jei įrenginys nuolat naudojamas trimis pamainomis per dieną, tai gali reikšti, kad įmonė turės investuoti į papildomas baterijas, kad įrenginys veiktų visą laiką. Atskiriems užsakymų rinkėjams taip pat gali būti prieinamos įvairios talpos baterijos.
Kiti aspektai renkantis užsakymų rinktuvą gali apimti važiavimo ir kėlimo greitį, šakių dydį ir veikimo ribas. Dauguma užsakymų rinktuvų yra su šakėmis, kuriomis galima paimti standartinį padėklą, paprastai ne ilgesnį kaip 5 m. Važiavimo ir kėlimo greitis gali padėti padidinti gamybos efektyvumą, bet taip pat gali sukelti daugiau nelaimingų atsitikimų. Kaip ir visos specializuotos sunkiosios įrangos atveju, darbuotojai turi būti tinkamai apmokyti apie įrenginius, kuriuos jie naudos. Kiekvienas rinkėjas taip pat bus įvertintas pagal tam tikrą svorio ribą ir turės pasiekiamumo apribojimus.