Kas yra valdomi paslaugų teikėjai?

Valdomas paslaugų teikėjas teikia įmonėms informacinių technologijų poreikius internetu. Šie poreikiai paprastai yra tinklo stebėjimas, nuotolinis duomenų atsarginis kopijavimas ir tinklo sauga, bet gali apimti ir kitas naujo amžiaus technologijų paslaugas, tokias kaip virtualūs privatūs tinklai ir balso per interneto protokolą paslaugos. Verslas sudarys sutartį su valdomu paslaugų teikėju, kad patenkintų tam tikrus poreikius, kurie būtų patenkinami ekonomiškai efektyviau pasitelkiant užsakomąsias paslaugas, o ne įsigyjant ir palaikant įrangą įmonės viduje. Toks susitarimas yra ekonomiškai naudingas tiek mažoms, tiek didelėms įmonėms, ypač todėl, kad valdomi paslaugų teikėjai specializuojasi technologijose, kurioms remti gali ne visos įmonės.

Pavyzdžiui, įmonė, kuri specializuojasi nuotolinio duomenų atsarginių kopijų kūrimo procese, tai daro nuolat, visą dieną, klientams arti ir toli. Ši įmonė turės visą naujausią įrangą ir visas naujausias šifravimo technologijas bei protokolus, taip pat bus suinteresuota užtikrinti, kad jos paslaugos būtų aukščiausios klasės. Kadangi didžiausias dėmesys skiriamas saugumui, ši įmonė visą laiką saugo priekinį degiklį. Kita vertus, įmonė, pasamdžiusi šį valdomą paslaugų teikėją nuotolinėms duomenų atsarginėms kopijoms kurti, būtinai turės kitų rūpesčių, kurie sunkiai pastebimi kasdienėje įmonės veikloje.

Kitų įmonės verslo dalių perdavimas iš išorės taip pat yra ekonomiškai ir technologiškai prasmingas, ypač jei tai kažkas panašaus į balso per interneto protokolą (VoIP), kuris nuolat atnaujinamas naudojant naujesnes ir galingesnes funkcijas. Virtualieji privatūs tinklai (VPN) taip pat būtinai turi saugos protokolus, kurie beveik visada sukasi arba keičiasi, kad apsaugotų nuo įsilaužėlių. Daugeliui įmonių lengviau pasinaudoti valdomo paslaugų teikėjo teikiamu VPN; tokiu būdu jie išleidžia tik pinigus, o ne laiką ir pinigus.

Be interneto telefonijos, valdomam paslaugų teikėjui gali būti perduotos ir kitos telefono ryšio paslaugos. Pavyzdžiui, didelė katalogų įmonė, kuri gali pasigirti dideliu telefono pardavimų ir paslaugų kiekiu, gali nuspręsti samdyti valdomą paslaugų teikėją kaip skambučių centrą. Šiais laikais tai yra įprasta praktika, net jei skambinate 411. Katalogų įmonė netgi gali pasamdyti kitą valdomą paslaugų teikėją, kad apdorotų visus gautus užsakymus. Užsakomosios paslaugos yra žaidimo pavadinimas daugiau nei vienu būdu. Bendra valdomų paslaugų teikėjo idėja yra su internetu susijusių procedūrų naudojimas, siekiant suteikti įmonėms dalykų, kurių jos negali lengvai ar nebrangiai gauti pačios.