Apskritai, valdymo kontrolės sistemos yra metodai, kuriuos įmonės naudoja rinkdamos informaciją, kuri vėliau vadovaus ir nukreips įmonės pareigūnų ir vadovų elgesį, dažniausiai tam, kad pasiektų kokį nors konkretų tikslą. Daugelis šių metodų yra susiję su apskaita; kai kurios iš populiariausių kontrolės sistemų yra orientuotos į finansinę arba valdymo apskaitą, ty pinigus, kuriuos išleidžia visa įmonė, palyginti su pinigais, kuriuos išleidžia atskiri padaliniai ar atskiri vadovai. Darbuotojų produktyvumo arba reikalavimų laikymosi skatinimo metodai taip pat gali būti šios sistemos dalis, kaip ir veiklos vertinimo rubrikos. Daugeliu atvejų bet kurios kontrolės sistemos tikslas yra nustatyti vienodą standartą, kurį būtų lengva nustatyti ir, tikėkimės, lengva laikytis, siekiant užtikrinti bendrus rezultatus visoje įmonėje.
Kodėl jie naudojami
Beveik bet kuri įmonė gali turėti naudos iš valdymo kontrolės sistemų, nors jos dažniausiai naudojamos didelėse korporacijose, ypač įmonėse, kuriose yra daug padalinių, biurų ir vietų. Vienodas standartų ir taisyklių rinkinys gali užtikrinti, kad visi skyriai atitiktų vienas kitą ir dirbtų siekiant tų pačių tikslų, taip pat supaprastintų procesus. Pavyzdžiui, vadovams gali būti labai sunku gerai suprasti įmonės išlaidas, jei kiekvienas skyrius turi šiek tiek skirtingą apskaitos sistemą. Panašiai gali būti sunku žinoti, kaip sekasi tam tikriems darbuotojams arba kaip sekasi skirtingiems padaliniams, kai reikia kurti naujus produktus ar idėjas, jei nėra standartinės sėkmės vertinimo ir ataskaitų teikimo priemonės. Valdymo sistemos paprastai yra skirtos tam, kad įvairiems procesams įvairiose įmonės erdvėse padidintų stabilumą ir nuspėjamumą.
Apskaitos metodai
Kai kurios dažniausiai naudojamos sistemos apima apskaitą. Iš tikrųjų kontroliuoti išlaidų veiklą įmonėje daugeliu atvejų yra sudėtingas darbas, todėl ši sritis dažnai suskirstoma į susijusias finansinės ir valdymo apskaitos dalis. Finansinė apskaita paprastai sutelkia dėmesį į vidines problemas, tokias kaip pardavimo išlaidų ataskaitų teikimas, o valdymo apskaita gali būti sutelkta į platesnius dalykus, pvz., produkto sąnaudų nustatymą.
Nors abi sritys apima verslo apskaitos problemas, jų taikymo metodai paprastai skiriasi, o atskiros valdymo kontrolės sistemos įdiegtos sistemos gali padėti vadovams ir įmonių pareigūnams užtikrinti, kad ataskaitos būtų tikslios ir nešališkos, nesvarbu, iš kur jos gaunamos ar kas jas rašo. . Vadovybės apskaita paprastai yra atsakinga už informacijos teikimą vadovybei apie išlaidų kontrolę ir gamybos proceso tobulinimą. Vadovybės buhalteriai taip pat gali teikti informaciją apie naujų produktų išlaidas, priimti sprendimus dėl kainų ir stebėti faktines bei išlaidas.
Kita vertus, bendroji finansinė apskaita dažniau kreipia dėmesį į įmonės vidaus apskaitos klausimus. Šis skyrius dažnai susijęs su darbo užmokesčio ir žmogiškųjų išteklių problemomis, kurios turi įtakos darbuotojams įmonėje, įskaitant atlyginimų ir priedų sumą. Šios srities sąskaitos taip pat gali tvarkyti darbuotojų išlaidas ir kompensacijas už tokius dalykus kaip kelionės ir susijusios išlaidos.
Skatinimo programos
Daugelis tiesioginių darbuotojų išmokų ir paskatų yra finansinės, dažnai pakėlimų ir priemokų už atlyginimą forma, tačiau ne visos. Kontrolės sistemos taip pat gali padėti racionalizuoti šias nepinigines struktūras. Direktoriai dažnai yra atsakingi už veiklos koordinavimą su žmogiškaisiais ištekliais, kad paskatintų darbuotojus už gerai atliktą darbą ir samdytų aukštesnio lygio vadovus. Vadovaudamiesi nustatytomis gairėmis ir geriausios praktikos pavyzdžiais, direktoriai gali geriau analizuoti gamybos pažangą, paskirti tinkamas užduotis ir efektyviau bendrauti su visais įmonės darbuotojais. Vadovai taip pat gali būti labiau įsitikinę, kad visi visuose padaliniuose taiko maždaug tuos pačius standartus, o tai idealiu atveju turėtų lemti skyrių ir darbuotojų darną, nesvarbu, kokia jų kompetencijos sritis.
Veiklos vertinimas ir darbuotojų stebėjimas
Išsamus ir tikslus veiklos įvertinimas gali būti vienas iš svarbiausių metodų, padedančių nustatyti darbuotojo stipriąsias puses ir išlaikyti konkurencingiausius bei efektyviausius darbuotojus. Valdymo kontrolės sistemos suteikia lankstumo ir išorės veiksnių, turinčių įtakos vertinimo procesui. Pavyzdžiui, jei išorinės lengvinančios aplinkybės neigiamai veikia pardavimą ar produktyvumą, šis veiksnys gali būti vertinamas ir įtrauktas į vertinimo procesą.