Veiklos vertinimas yra procesas, kurio metu darbuotojo veikla yra peržiūrima, dažniausiai vieno ar kelių vadovų. Taip pat žinomas kaip veiklos peržiūra arba darbuotojų peržiūra, įmonėse, kuriose atliekami veiklos vertinimai, jie paprastai vyksta reguliariai, o metinės peržiūros yra labai dažnos. Kai kuriose srityse ši praktika yra prieštaringa, nes kai kurie žmonės mano, kad tai nėra veiksmingas būdas įvertinti darbuotojų veiklą ir tikrai gali sukelti didelį stresą visoms susijusioms šalims.
Veiklos vertinimo mechanizmai skiriasi priklausomai nuo įmonės. Paprastai vienas ar keli vadovai parengia oficialią rašytinę ataskaitą, kuri naudojama vertinime. Darbuotojas taip pat gali pateikti raštišką savęs vertinimą. Tada darbuotojas susėda su vienu ar daugiau vadovų pasikalbėti apie konkrečias rašytinėse ataskaitose iškeltas problemas. Po posėdžio gali būti parengta galutinė ataskaita ir ji saugoma. Siekiant užtikrinti, kad vertinimai būtų teisingi ir teisingi visoje įmonėje, gali būti naudojama rubrika su temų ir klausimų, kuriuos reikia apimti visuose vertinimuose, kontrolinis sąrašas.
Veiklos vertinimo pagrindimas paprastai sukasi aplink idėją, kad darbuotojams reikia formalaus būdo nustatyti, kaip gerai jie atlieka savo darbą. Pagyros ar kritika dėl darbo yra naudingi, tačiau rašytinė ataskaita ir įvertinimas, atitinkantis aiškų kriterijų rinkinį, gali būti daug naudingesni. Veiklos vertinimas taip pat sudaro sąlygas intervencijoms ir leidžia darbuotojams pateikti atsiliepimus saugioje aplinkoje. Pavyzdžiui, darbuotojas, sukritikuotas už netinkamą darbą, gali pasiūlyti surengti geresnius mokymus, nes darbuotojas nežinojo, kaip atlikti užduotį. Taip pat darbuotojai gali kritikuoti tiesioginius vadovus, kurie gali nedirbti, kad padėtų savo darbuotojams pasisekti.
Veiklos vertinimo kritikai teigia, kad vertinamam darbuotojui tai gali virsti didelio streso situacija. Darbuotojai ir vadovai dažnai išreiškia baimę dėl įvertinimų, o darbuotojai vertinimo metu dažnai labai ginasi, o tai nėra naudinga. Be to, vertinant daugiausia dėmesio skiriama neseniai įvykusiems incidentams, nes jie yra švieži vertintojų atmintyje ir gali nepateikti subalansuotos veiklos apžvalgos.
Dokumentų turėjimas gali būti naudingas įmonei, kuri svarsto galimybę atleisti darbuotoją. Daugelis tautų turi įstatymus, kurie apsaugo žmones nuo neteisėto nutraukimo. Dokumentuodama nustatytas problemas su darbuotojais ir rengdama veiksmų planus tokioms problemoms spręsti per veiklos vertinimą, įmonė gali parodyti, kad darbuotojas žinojo, kad jam gresia atleidimas iš darbo, ir kad darbuotojas žinojo, ką galima padaryti, kad būtų išvengta tokių problemų. nutraukimas.