Verslo santykiai atsiranda visada, kai tarp dviejų verslo šalių susidaro tam tikra partnerystė. Šie santykiai gali būti tarp darbdavio ir darbuotojo, įmonės ir jos klientų, įmonės ir jos pardavėjų, įmonės ir jos konkurentų arba įmonės ir jos akcininkų. Kai kurie iš šių santykių yra sandorio pobūdžio, tačiau paprastai jie yra užmegzti ir šiek tiek ilgalaikiai.
Viena iš verslo santykių rūšių yra santykiai tarp darbdavio ir jo darbuotojų. Tai sąjunga, kurią paprastai inicijuoja darbdavys ir darbuotojas per įdarbinimo procesą. Tada kiekviena šalis susitaria sudaryti darbo santykius, kai darbdavys mainais už darbą moka atlyginimą ir pašalpas. Darbuotojas veikia kaip darbdavio atstovas ir siekia įgyvendinti jo tikslus ir uždavinius.
Verslo santykiai taip pat gali būti užmegzti tarp įmonių ir nepriklausomų rangovų. Tokio tipo santykiuose rangovas nėra laikomas įmonės darbuotoju, o atlieka įmonei reikalingą paslaugą ar funkciją. Pagrindinis skirtumas tarp tokio tipo darbo santykių nuo darbdavio ir darbuotojo santykių yra tas, kad rangovas yra atsakingas už savo mokesčių mokėjimą, dažniausiai negauna sveikatos ir draudimo išmokų, gali laisvai priimti kitus darbo projektus iš konkurentų.
Kitas įprastas verslo santykių tipas yra santykiai tarp įmonės ir jos klientų. Vartotojų rinkoje šie santykiai gali būti nepastovūs, nes kai kurie vartotojai nėra lojalūs prekės ženklui ir keičia savo pirkimo elgseną pagal kainą ar patogumą. Tačiau kai kurie klientai tampa gana lojalūs tam tikram prekės ženklui, parduotuvei ar įmonei ir retai nukrypsta nuo įprastų pirkimo įpročių. Tiesioginės rinkodaros ir užsakymo paštu įmonės naudojasi santykių su klientais kūrimo koncepcija, naudodamos reguliarias komunikacijas, personalizavimą ir atlygio sistemas.
Įmonės dažnai užmezga verslo ryšius tarpusavyje. Pavyzdžiui, mažmenininkai pasikliauja tiesioginio pristatymo į parduotuvę pardavėjais, kad galėtų sandėliuoti ir tvarkyti tam tikrų maisto produktų, pvz., firminių duonos, traškučių ir krekerių, atsargas. Pardavėjų atstovai bendradarbiauja su vietos parduotuvių sprendimų priėmėjais, kad maksimaliai padidintų produkto pardavimą, kad būtų naudinga abiem šalims. Pardavėjas ne tik tiekia mažmenininkui aukščiausios kokybės produktą, kurio reikalauja jo vartotojai, bet ir atlieka visą darbą, susijusį su mažmenininko lentynų ir demonstravimo įrangos, skirtos produktų linijai, kaupimu. Mainais mažmenininkas gali susitarti dėl tam tikro ploto paskirstymo, reklaminių ekranų ir atsargų pertekliaus saugojimo.