Verslo telekonferencijos yra būdas keistis informacija ir idėjomis tarp žmonių, kurie gali būti labai atskirti vienas nuo kito. Naudodamiesi telekonferencijomis, žmonės, esantys nuotoliniu būdu ir nuotoliniu būdu, gali akimirksniu susisiekti su kitais, palengvindami greitą apsikeitimą ir palaikydami ryšį. Ši technologija vis dažniau naudojama visame pasaulyje, nes žmonės pasitiki darbuotojais, kurie dirba namuose, taip pat darbuotojais, esančiais tolimose vietose ir atokiuose filialuose.
Telekonferencijoms naudojamos technologijos labai skiriasi. Paprasčiausia technologija tiesiog remiasi telefonais, jungiančiais kelis telefonus, kad žmonės galėtų kalbėtis telefonu kaip grupė. Verslo telekonferencijos taip pat gali apimti sudėtingesnes garso sistemas, vaizdo kanalus, leidžiančius žmonėms matyti vieni kitus konferencijos metu, ir duomenų srautus, kad konferencijos metu žmonės galėtų prekiauti dokumentais ir kita medžiaga.
Įmonės dažnai mano, kad telekonferencijos yra vertinga priemonė. Verslo telekonferencijos leidžia žmonėms greitai sušaukti susitikimus ir palengvina dalyvavimą, nes visiems nereikia pasirodyti toje pačioje fizinėje vietoje. Prireikus į konferenciją galima lengvai įtraukti žmones, o įmonės gali naudoti tokius įrankius kaip konferencijų salės, kai skirtingose vietose esantys žmonės susitinka keliose konferencijų salėse ir kalbasi per garso ir vaizdo kanalus.
Dideliems projektams dažnai reikia koordinuoti daugelio žmonių, kurie gali gyventi skirtingose laiko juostose, dirbti skirtingose aplinkose ir dirbti pagal skirtingus grafikus, pastangas. Istoriškai žmonės buvo priversti keliauti į susitikimo vietą arba naudoti technologiją, kuri iš tikrųjų nebuvo skirta konferencijoms, kad būtų bandoma surengti telekonferenciją su žmonėmis. Verslo telekonferencijos gali būti suaktyvintos labai greitai, todėl žmonės gali greitai reaguoti į besikeičiančias verslo situacijas. Pavyzdžiui, tarptautinės finansų įmonės nariai gali greitai surengti konferencijas, kai atsiranda ekonomikos suirutė.
Keletas įmonių specializuojasi verslo telekonferencijose. Jie gali įdiegti ir prižiūrėti naudojamas technologijas, įskaitant saugias technologijas žmonėms, kuriems reikia turėti galimybę surengti konfidencialias ir apsaugotas konferencijas. Kitais atvejais įmonės informacinių technologijų skyriaus darbuotojai gali sukurti sistemą, kuri atitiktų individualius poreikius. Daugelyje kompiuterių dabar yra pagrindiniai telekonferencijų įrankiai, kuriuos žmonės gali naudoti garso ir vaizdo pokalbiams bei konferencijoms. Žmonės taip pat gali rengti telekonferencijas internetu saugiuose pokalbių kambariuose ir panašiose aplinkose, o tai taip pat suteikia galimybę perduoti failus ir keistis nuorodomis į vietas internete arba saugiuose serveriuose, kuriuose saugomi duomenys.