Verslo tyrimai ir plėtra (MTEP) reiškia naujų produktų, kurie galiausiai gali būti pateikti rinkai, kūrimo ir testavimo procesą. Šis procesas ypač svarbus farmacijos įmonėms, technologijų įmonėms ir kai kurių tipų pramonės įmonėms, tačiau turi įtakos ir daugeliui kitų verslo rūšių. Tie, kurie sugeba išlaikyti klientus rinkoje patenkintus naujomis naujovėmis ir naujomis idėjomis, dažnai pastebi, kad jie konkuruoja.
Verslo tyrimų ir plėtros svarbą sunku pervertinti. Net tada, kai ekonomika patiria sunkumų, įmonės supranta, kad gera mokslinių tyrimų ir plėtros strategija yra gyvybiškai svarbi tolimesnei veiklos sėkmei. Nors gali atrodyti lengva sumažinti verslo tyrimus ir plėtrą, kai pardavimai sulėtėja, kai kurie generaliniai direktoriai mano, kad tai pats geriausias laikas išleisti daugiau. Nauji produktai reiškia naujas galimybes ir daugiau klientų.
Inovacijų procesas yra ypač svarbus farmacijos srityje, kur verslo tyrimai ir plėtra yra atsakingi už naujų vaistų, skirtų kovai su vėžiu, širdies ligomis ir kitais negalavimais, keliančiais grėsmę žmonių gyvybei ar sveikatai, gamybą. Kol bus sukurtas tinkamas vaistas, šiems tyrimams gali būti išleisti milijonai dolerių. Jei toks bus rastas, patentas gali galioti maždaug 20 metų, o po to gali būti gaminami generiniai vaistai. Šiuos generinius vaistus gaminančios įmonės turi pranašumą, nes visus tyrimus ir plėtrą atliko kiti. Taigi vardinio prekės ženklo įmonė turi daugiau paskatų tolesniems tyrimams ir plėtrai, nes ilgainiui ji praranda rinkos dalį ir turi kurti naujus produktus.
Tai pasakytina ne tik apie farmacijos bendroves, bet ir daugelį pramonės įmonių. Jei Henry Fordas būtų sustabdęs savo naujoves su modeliu T, labai mažai tikimybės, kad jo įmonė būtų išlikusi iki šių dienų. Varžyboms ir toliau kuriant greitesnius, patikimesnius ir patogesnius automobilius, kiti turi sekti pavyzdžiu arba rizikuoti likti nuošalyje.
Nors automobilių įmonės, pavyzdžiui, pačios finansuoja didžiąją dalį savo verslo tyrimų ir plėtros, kai kurioms pramonės šakoms gali būti kitų pinigų šaltinių. Mokslinių tyrimų ir plėtros finansavimą gali pasiūlyti vyriausybė arba privačios grupės. Pavyzdžiui, vyriausybė gali pasiūlyti dotacijas vaistams nuo vėžio, automobiliams, varomiems alternatyviu kuru, ir pigesnių būdų tyrinėti kosmosą. Kiekvienu atveju, nors tai gali būti naudinga įmonei, valdžia taip pat gali manyti, kad tai naudinga visai visuomenei.
Technologijų įmonės taip pat daug investuoja į mokslinius tyrimus ir plėtrą. Pavyzdžiui, nuolatinis virvės traukimas tarp dviejų pagrindinių programinės įrangos ir kompiuterių gigantų – „Microsoft“ ir „Apple“. Abu turi nuolat siūlyti klientams naujus produktus, stabilesnes platformas ir didesnį skaičiavimo greitį. Norėdami tai padaryti, reikia atlikti naujos programinės įrangos ir naujos programinės įrangos aparatinės įrangos tyrimus.