Verslo valdymo konsultacijas naudoja profesionalai, siūlydami strategijas ir objektyvius patarimus, kaip tobulinti procesus, kurie padidina organizacijos efektyvumą. Tikslas – padėti organizacijai išlikti konkurencingai, siūlant strategijas, kurios pagerins efektyvumą, pelną, organizacijos struktūrą ar veiklą. Kai kurie verslo valdymo konsultavimo paslaugas siūlantys specialistai dirba savarankiškai, kiti dirba vadybos konsultacinėje įmonėje. Organizacijos gali samdyti verslo konsultavimo paslaugas, kurios specializuojasi konkrečiose pramonės šakose, tokiose kaip gamyba ar sveikatos priežiūra. Kitos konsultacinės įmonės siūlo paslaugas konkrečioms verslo funkcijoms, tokioms kaip rinkodara, informacinės technologijos ar žmogiškieji ištekliai.
Verslo valdymo konsultavimo paslaugų procesas prasideda nuo organizacijos ir konsultanto sutarties dėl teikiamų paslaugų rūšies ar tipų. Sutartis apima lūkesčius dėl paslaugų ir rezultatų, kaip turi būti paskirstytas laikas ir ištekliai ir kaip abi šalys dirbs kartu, siekdamos užtikrinti, kad tikslai ir uždaviniai būtų pasiekti. Apibrėžus šiuos terminus, konsultantas pradeda diagnozuoti esamas veiklos sistemas. Konsultantas ir organizacija bendradarbiauja, kad nustatytų, į kuriuos klausimus sutelkti dėmesį ir kaip reikia rinkti ir analizuoti svarbią informaciją, kad būtų parengtas tinkamas veiksmų planas.
Rinkimo ir analizės etape svarbu, kad vadybos konsultantas perteiktų savo tikslą darbuotojams, kuriuos paveiks procesų pokyčiai. Labai svarbu, kad konsultantas dalyvautų ir palaikytų vadovybę ir linijos darbuotojus. Tai išsklaidys bet kokias baimes ir natūralias reakcijas į pokyčius.
Verslo valdymo konsultavimo specialistai gali naudoti kelis svarbios informacijos rinkimo metodus, pvz., klausimynus, interviu ir stebėjimus. Kiekvienas metodas turi tam tikrus privalumus ir trūkumus ir gali būti pasirenkamas pagal tai, kuris mažiausiai trikdo kasdienę organizacijos veiklą. Tinkama analizė turėtų atskleisti pagrindines problemos priežastis arba tai, kur organizacija gali investuoti į plėtrą.
Verslo valdymo konsultavimo specialistai proceso pabaigoje organizacijai pateikia raštišką atsiliepimą. Ši ataskaita yra labai svarbi, kad konsultantas aiškiai nurodytų organizacijai, kurioje yra problemų, ir pateiktų geriausius būdus, kaip pagerinti tokius dalykus, kaip darbuotojų našumas ar išlaidų kontrolė, arba bet kokia kita priežastis, dėl kurios konsultacinė įmonė buvo pasamdyta. Paprastai konsultanto ir organizacijos narių susirinkimas vyksta, kad aptartų ataskaitos išvadas.