Verslo žvalgyba reiškia kompiuterinį procesų rinkinį, kurį verslo savininkai ir vadovai naudoja duomenims, susijusiems su jų įmonėmis, užfiksuoti ir analizuoti. Verslo žvalgybos modelis apima konkrečias programas, padedančias neapdorotus verslo duomenis paversti suprantama ir svarbia informacija, siekiant paremti verslo sprendimus, susijusius su veiklos patobulinimais arba naujų verslo galimybių pasirinkimu. Žvalgybos modelis padeda įmonėms praleisti mažiau laiko rūšiuodama informaciją ir leidžia kurti programas, kurias būtų lengva pakartoti būsimiems verslo sprendimams. Šie modeliai paprastai yra susiję su ekonomika arba apskaita, derinami su kai kuriais veiklos analizės metodais.
Ekonominiai veiksniai vaidina svarbų vaidmenį priimant verslo sprendimus, todėl įmonės įtraukia juos į verslo žvalgybos modelio programas. Šie veiksniai gali apimti esamus įvairių prekių ir paslaugų kainų taškus, konkurentų skaičių rinkoje, ekonominių išteklių prieinamumą ir gamybos produkcijos lygį, kurio reikia norint atsiriboti nuo pardavimų. Ši ekonominė informacija padeda įmonių savininkams ir vadovams suprasti, ar jų įmonė turėtų padidinti ar sumažinti gamybą, kad patenkintų būsimą vartotojų prekių ir paslaugų paklausą. Kompiuterių naudojimas leidžia įmonėms rinkti šią informaciją elektroniniu būdu, o ne rankiniu būdu, o tai gali sutaupyti brangaus laiko ir sutrumpinti rinkimo procesą bei laiką, kurį asmenys praleidžia kaupdami informaciją.
Apskaita yra verslo funkcija, atsakinga už įmonės finansinės informacijos registravimą, ataskaitų teikimą ir analizę. Valdymo buhalteriai yra asmenys, atsakingi už šios informacijos nukreipimą į verslo žvalgybos modelį, kuris suteiks verslo savininkams ir vadovams naudingos informacijos. Buhalteriai paprastai naudoja kompiuterines programas ir programas, kad surinktų informaciją iš visų įmonės padalinių ir įtrauktų ją į statistinį ar apskaitos modelį. Šis modelis apdoros informaciją ir pateiks ją pagal iš anksto nustatytus standartus, pvz., finansinę ataskaitą ar panašią ataskaitą. Jei ekonominio verslo žvalgybos modelis įvertins informaciją iš išorės, apskaitos modelis pateiks vidinę įmonės informaciją.
Verslo žvalgybos modelio proceso naudojimas gali padėti įmonėms įvertinti savo veiklą. Daugumoje įmonių dabar naudojamas intelekto arba žinių valdymo derinys, nes verslo technologijos padidina galimybę rinkti ir vertinti informaciją iš įvairių šaltinių. Veiklos analizė gali padėti įmonių savininkams ir vadovams nustatyti, kaip iš jų veiklos gaunamos pajamos tiek individualiai, tiek kaip vienas verslo padalinys. Nuosekliai naudojant šiuos modelius taip pat gali būti atlikta tendencijų analizė, kuri leidžia savininkams ir valdytojams peržiūrėti ankstesnių laikotarpių informaciją ir palyginti šią informaciją su dabartinio laikotarpio informacija. Didėjimo arba mažėjimo tendencija paprastai turės įtakos verslo savininkų ir vadovų sprendimams.