Vertės tinklai yra socialiniai arba techniniai ištekliai, kuriuos įmonės gali naudoti savo veiklai tobulinti. Šiandien verslo aplinkoje gausu vertės tinklų, nes technologijos ir toliau didina įmonės žinias ar nematerialųjį turtą. Tinklai yra išoriniai arba vidiniai, nors įmonėje gali būti abu tinklai. Įmonės dažnai panaudos šias priemones siekdamos konkurencinio pranašumo, kad padidintų rinkos dalį arba pagerintų vartotojams siūlomas prekes ir paslaugas.
Išoriniai vertės tinklai yra tie, kurie apima klientus, kitas įmones, akcininkus ar kitas agentūras, kurios gali turėti įtakos įmonei. Iš šių grupių surinkta informacija leidžia įmonei gauti grįžtamąjį ryšį apie veiklos rezultatus ir atitinkamai keisti veiklą. Tam tikros grupės, pavyzdžiui, kitos įmonės ir vyriausybinės agentūros, gali padėti suteikti žinių apie verslo aplinkos pokyčius. Pavyzdžiui, konkurentai, kurie keičia produktus ar įžengia į naujas rinkas, signalizuoja, kad kitos rinkos ar rinkos segmentai turi pelno potencialą. Vyriausybinės agentūros bus linkusios siųsti signalus apie pinigų ar fiskalinės politikos pokyčius, kurie gali labai paveikti įmonės veiklą.
Vidiniai vertės tinklai yra padaliniai arba skyriai, sudarantys visą įmonę. Klientų aptarnavimas, užsakymų vykdymas, apskaita, gamyba ar žmogiškieji ištekliai yra vieni iš tinklų, kurie dažnai randami įmonės viduje. Iš vidinių tinklų ir komunikacijos sukauptos žinios ir nemateriali nauda užtikrina, kad visi darbuotojai įmonei kurs pridėtinę vertę. Savininkai ir vadovai dažnai sieks sugriauti kliūtis, esančias vertės tinkluose, kad padėtų padidinti komunikacijos srautą visame versle. Skyriai ar padaliniai, kurie neperduoda informacijos per įmonę, gali trukdyti kitai įmonės daliai ir galiausiai sumažinti bendros įmonės vertę.
Kompiuterinės technologijos vertės tinkluose sukuria ir apčiuopiamą, ir nematerialią naudą. Apčiuopiama nauda gaunama iš įrangos ar programinės įrangos, kurią įmonė naudoja tinkle. Daugelis įmonių sukurs savo veiklos aplinkai unikalią techninės įrangos sistemą, kuri suteiks joms pagrindinę kompetenciją, kurią nelengva sukurti ir panaudoti kitai įmonei. Ši vidinė vertė padvigubėja, kai įmonė naudoja programinę įrangą ar sistemą, kurią sukūrė įmonės darbuotojai. Nors tai gali sukurti stiprią kompetenciją, gali turėti trūkumą – susiejimą su išoriniais vertės tinklais. Užsienio įmonės gali naudoti tinklus, kurių operacinė sistema nesuderinama su kitomis sistemomis. Dėl to tinkle naudojama specializuota aparatinė arba programinė įranga yra nepalanki.