Verslo pasaulyje vidutinio biuro veikla yra funkcijos, susijusios su įmonės turimos informacijos valdymu, taip pat tų žinių paskirstymo visoje verslo struktūroje stebėjimu. Kad atliktų šias užduotis, vidurinis biuras glaudžiai bendraus su kitais dviem pagrindiniais įmonės biurų tipais, žinomais kaip „front office“ ir „back office“. Vidutinio biuro operacijų pobūdis paprastai reikalauja stebėti rizikos lygius, prižiūrėti sistemas, kurios yra įmonės informacinių technologijų sąrankos dalis, taip pat veikti kaip kanalas, per kurį prireikus duomenys pateikiami į priekį ir atgal. biurai.
Kalbant apie finansus, vidutinės biuro operacijos dažnai orientuojasi į rizikos, kurią įmonė prisiima siekdama vykdyti verslą, nustatymą ir valdymą. Tam reikia ne tik įvertinti riziką perkant investicijas, bet ir bendradarbiauti su administracija, siekiant nustatyti verslo su tam tikrais klientais riziką. Vidaus biuro veikla paprastai apima rizikos valdymą, kuris yra orientuotas į tokias problemas kaip nuostolių prevencija dėl darbuotojų vagysčių, nuostoliai, patirti dėl nesaugių sąlygų darbo vietose, ir kitos situacijos, kurios laikui bėgant gali kainuoti įmonei daug pinigų. Kad pasiektų šiuos tikslus, vidurinis biuras labai priklauso nuo duomenų, kuriuos surinko užpakalinės tarnybos pelnas ir nuostoliai bei pagrindinės šios veiklos priežastys.
Vidutinio biuro veikla taip pat apima įmonės informacinių technologijų sistemų valdymą ir priežiūrą. Čia siekiama užtikrinti, kad informacijos srautas tarp skirtingų padalinių būtų stebimas, ribojamas, kai ir prireikus, ir kad jokie duomenys neprarastų dėl vieno ar kelių įmonės tinklą sudarančių įrenginių gedimo. Informacinių technologijų (IT) vadybininkai ir kiti šiam skyriui priskirti asmenys užsiims kompiuterių ir kitų įrenginių, kuriuose saugomi tiek priekinių, tiek užpakalinių biurų naudojami duomenys, gedimų šalinimu, dalyvaus pertvarkant tinklą, kad jis atitiktų augančios įmonės poreikius, valdys. programinės ir aparatinės įrangos atnaujinimus ir visas kitas funkcijas, kurios būtinos, kad tinklas veiktų tinkamai.
Negalima nuvertinti vidutinio biuro operacijų svarbos. Efektyviai vykdomos vidurinio biuro operacijos sudaro pagrindą priekinių ir užpakalinių biurų funkcijoms, taip pat yra priemonė apsaugoti duomenis, kurie yra labai svarbūs įmonės veiklai. Vidutinio biuro silpnumas greitai turės neigiamą poveikį tiek priekiniam, tiek užpakaliniam biurui, galbūt iki tokio lygio, kad sumažės įmonės gebėjimas veikti.